Auditor Noturno & Recepção: Relatórios Financeiros

Altis Hotels; Porto; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

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Job summary

A Altis Hotels Porto procura um Recepcionista / Auditor Noturno para assegurar operações contínuas durante a noite, com foco em recepção, auditoria financeira e atendimento de hóspedes.

O candidato ideal tem experiência em recepção, inglês avançado, conhecimento de software de hotelaria (Host) e disponibilidade para turnos noturnos, fins de semana e feriados, trabalhando em equipa para manter a qualidade de serviço e a segurança.

Qualifications

• Experiência prévia em recepção de hotel e turnos noturnos.
• Inglês avançado (falado e escrito); outras línguas valorizadas.
• Conhecimento de software de hotelaria (Host) indispensável.
• Disponibilidade para turnos noturnos, fins de semana e feriados.
• Excelentes capacidades comunicativas e orientação para a satisfação do cliente.
• Dinâmico, flexível, organizado e proativo; capacidade de trabalhar em equipa.
• Organizar check-ins/ checkouts e adaptar-se a im previstos.
• Comunicar emergências e coordenar com a segurança.

Responsibilities

• Auditoria financeira noturna e reconciliações.
• Recepção noturna: check-ins tardios e atendimento ao hóspede.
• Gerir reservas e atualizações no sistema.
• Processar pagamentos e fechar caixas.
• Gerar relatórios diários para a administração.
• Assegurar a segurança e comunicação entre turnos.
• Preparar o dia seguinte e relatório de fim de turno.

Skills

Inglês Avançado

Experiência na recepção

Comunicação eficaz

Trabalho em equipa

Turnos noturnos

Proatividade

Organização

Gestão de conflitos

Tools

Host software

Job description

A Altis Hotels Porto procura um Recepcionista / Auditor Noturno para assegurar operações contínuas durante a noite, com foco em recepção, auditoria financeira e atendimento de hóspedes.

O candidato ideal tem experiência em recepção, inglês avançado, conhecimento de software de hotelaria (Host) e disponibilidade para turnos noturnos, fins de semana e feriados, trabalhando em equipa para manter a qualidade de serviço e a segurança.