Atendimento ao Cliente – Falante de Português

AVEC

Covilhã

On-site

EUR 11,000 - 14,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Seguro dentário

Vale de refeição

Férias e Natal pagos

Job summary

AVEC em Covilhã, Portugal, procura profissionais para a função de Atendimento ao Cliente, com fluência em Português para outbound, visando angariar novos membros e esclarecer dúvidas sobre serviços.

O posto inclui formação de 5 dias úteis, estágio até 5 dias, contrato a termo incerto com extensão possível, seguro de saúde e dentário, subsídio de refeição e férias/natal pagos. Horário de 40h/semana, início conforme projeto.

Qualifications

Fluência completa em Português e boa capacidade de comunicação.
Conforto com contacto telefónico e atendimento a clientes.
Organização e responsabilidade no registo de informações.
Disponibilidade para formação inicial e horário rotativo.
Interesse em integrar projeto estável a médio prazo.

Responsibilities

Contactar potenciais clientes para angariar novos associados.
Contactar antigos associados para apresentar serviços e benefícios.
Explicar as vantagens da adesão aos serviços.
Registar informação no sistema e cumprir procedimentos.
Manter comunicação profissional orientada para resultados.

Skills

Fluência em Português

Boa comunicação

Contato telefónico

Organização

Responsabilidade

Formação/horário rotativo

Interesse em projeto estável

Job description

Atendimento ao Cliente – Falante de Português (Outbound) (m/f/x)

Covilhã – Portugal

Sobre o projeto

Instituição de interesse público com milhares de associados procura profissionais para integrar a equipa de contacto e angariação de novos membros. O objetivo é apresentar os serviços, esclarecer dúvidas e apoiar potenciais e antigos associados.

Funções

Contactar potenciais clientes para angariar novos associados
Contactar antigos associados para apresentar serviços e benefícios
Explicar claramente as vantagens da adesão
Registar informação no sistema e cumprir procedimentos internos
Garantir uma comunicação profissional e orientada para resultados

Formação

Formação inicial de 5 dias úteis (8h/dia)
Até 5 dias úteis de estágio
Conteúdos: integração, ferramentas informáticas, produtos/serviços, atendimento telefónico, e‑mail e chat
Formação em contexto de trabalho
Remuneração proporcional após conclusão bem‑sucedida

Condições de Trabalho