Atendimento ao Cliente e Suporte Administrativo

Douromed; Gandra; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneração competitiva

Job summary

Douromed procura um Assistente de Atendimento e Apoio ao Cliente para fortalecer a equipa. A função envolve registo de encomendas, apoio a faturação e gestão de relações com clientes, bem como tarefas administrativas diárias.

Procuramos experiência administrativa, excelente comunicação e capacidade de trabalhar de forma autónoma, com disponibilidade para colaborar em vários projetos em equipa. Local de trabalho em regime tradicional, com remuneração competitiva conforme desempenho.

Qualifications

• Experiência anterior em funções administrativas, receção e prospeção de clientes.
• Organização e atenção ao detalhe.
• Excelentes capacidades de comunicação, verbal e escrita.
• Capacidade para atendimento ao cliente de forma profissional e eficiente.
• Conhecimentos básicos de sistemas de faturação são apreciados.
• Orientação para resultados e capacidade de trabalhar de forma autónoma.
• Disponibilidade para trabalhar em equipa e colaborar em diversos projetos.

Responsibilities

• Registo de encomendas.
• Apoio a clientes e resolução de questões relacionadas com faturação.
• Realização de tarefas administrativas.
• Gestão de reclamações.
• Coordenação de agendas.
• Atualização de registos.
• Apoio na receção de fornecedores e gestão de correspondência.
• Prospecção ativa de novos clientes e apresentação da empresa.
• Desenvolvimento e manutenção de relações comerciais.

Skills

Experiência administrativa

Comunicação verbal

Comunicação escrita

Autonomia

Trabalho em equipa

Organização

Atenção ao detalhe

Tools

Sistemas de faturação

Job description

Douromed procura um Assistente de Atendimento e Apoio ao Cliente para fortalecer a equipa. A função envolve registo de encomendas, apoio a faturação e gestão de relações com clientes, bem como tarefas administrativas diárias.

Procuramos experiência administrativa, excelente comunicação e capacidade de trabalhar de forma autónoma, com disponibilidade para colaborar em vários projetos em equipa. Local de trabalho em regime tradicional, com remuneração competitiva conforme desempenho.