Administrativo/A De Apoio Ao Cliente - Terrugem

Adecco; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Job summary

Adecco Recursos Humanos está a recrutar um/a Administrativo/a de Apoio ao Cliente para uma farmacêutica na zona da Reta da Granja (Terrugem). Procuramos alguém com experiência semelhante e vontade de trabalhar numa empresa referência nos setores logístico e farmacêutico.

As suas funções incluem atendimento a clientes, registo e processamento de encomendas, gestão de faturação, atualização de bases de dados, controlo de stocks e emissão de relatórios de melhoria de serviço.

Qualifications

• Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano).
• Experiência comprovada em funções similares.
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Fluência em Inglês.
• Boa capacidade de comunicação, trabalho em equipa, autonomia e dinamismo.
• Disponibilidade para trabalho a tempo inteiro.
• Viatura própria (obrigatório).

Responsibilities

• Interagir com os Clientes oralmente e por escrito.
• Registo, gestão e processamento de encomendas, incluindo gestão de preçários.
• Controlo e emissão de faturação.
• Atualização constante de bases de dados de suporte à atividade.
• Controlo de stocks, reclamações, ocorrências e notas de crédito.
• Controlo de crédito de faturas e apoio a campanhas promocionais.
• Elaboração de relatórios e propostas de melhoria de serviço.
• Emissão de recolhas, agendamento de entregas, gestão documental e de moradas.
• Registo e acompanhamento de reclamações

Skills

Interação com clientes

Trabalho em equipa

Autonomia

Comunicação

Fluência em Inglês

Education

12.º ano

Tools

Pacote Office

Job description

A Adecco Recursos Humanos está a recrutar um/a Administrativo/a de Apoio ao Cliente para uma farmacêutica na zona da Reta da Granja (Terrugem) !

Se procuras um novo desafio profissional numa empresa de referência no setor logístico e farmacêutico, esta pode ser a oportunidade certa para ti!

Funções:

• Assegurar toda a interação (oral e escrita) com os Clientes;
• Registo, gestão e processamento de encomendas, incluindo gestão de preçários;
• Controlo e emissão de faturação;
• Atualização constante de bases de dados de suporte à atividade;
• Controlo de stocks, reclamações, ocorrências e notas de crédito;
• Controlo de crédito de faturas e apoio a campanhas promocionais;
• Elaboração de relatórios e propostas de melhoria de serviço;
• Emissão de recolhas, agendamento de entregas, gestão documental e de moradas;
• Registo e acompanhamento de reclamações

Requisitos:

• Escolaridade mínima obrigatória (12.º ano);
• Experiência comprovada em funções similares;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Fluência em Inglês;
• Boa capacidade de comunicação, trabalho em equipa, autonomia e dinamismo;
• Disponibilidade para trabalho a tempo inteiro;
• Viatura própria (obrigatório).