Assistente de Logística

Huork.com; Castelo Branco; On-site; EUR 8,900 - 12,000; Full time

Job summary

Huork.com procura um Assistente de Logística e Atendimento ao Cliente para apoiar a expedição diária de encomendas e o atendimento aos clientes na loja online, em Castelo Branco.

O candidato terá responsabilidades de embalar, expedir, faturar e responder a clientes por email, WhatsApp e telefone, assegurando um serviço atencioso e eficiente. Experiência em logística é valorizada e o local de trabalho é presencial.

Qualifications

• Pessoa independente, responsável e ágil.
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.
• Forte capacidade de adaptação e resolução de problemas.
• Facilidade de comunicação oral e escrita.
• Simpatia, empatia e gosto pelo atendimento ao cliente.
• Capacidade para gerir diferentes tarefas e prioridades.
• Conhecimentos básicos de ferramentas digitais.
• Experiência em logística, faturação ou atendimento ao cliente será valorizada.

Responsibilities

• Preparar, embalar e expedir diariamente as encomendas da loja online.
• Responder aos clientes por email, WhatsApp e telefone.
• Acompanhar dúvidas, pedidos, trocas e outras situações de pós-venda.
• Faturar, preparar e expedir encomendas de clientes profissionais (B2B).
• Garantir a organização do espaço e dos materiais necessários à expedição.
• Assegurar que cada cliente é atendido com dedicação, cuidado e carinho.

Skills

Logística

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Proatividade

Gestão de prioridades

Ferramentas digitais

Job description

Assistente de Logística e Atendimento ao Cliente

Local: Castelo Branco

Salário a definir

Principais responsabilidades

• Preparar, embalar e expedir diariamente as encomendas da loja online;
• Responder aos clientes por email, WhatsApp e telefone;
• Acompanhar dúvidas, pedidos, trocas e outras situações de pós-venda;
• Faturar, preparar e expedir encomendas de clientes profissionais (B2B);
• Garantir a organização do espaço e dos materiais necessários à expedição;
• Assegurar que cada cliente é atendido com dedicação, cuidado e carinho.

Requisitos

• Pessoa independente, responsável e ágil;
• Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe;
• Forte capacidade de adaptação e resolução de problemas;
• Facilidade de comunicação oral e escrita;
• Simpatia, empatia e gosto pelo atendimento ao cliente;
• Capacidade para gerir diferentes tarefas e prioridades;
• Conhecimentos básicos de ferramentas digitais;
• Experiência em logística, faturação ou atendimento ao cliente será valorizada.