Assistente de Logística e Atendimento ao Cliente

Huork.com

Castelo Branco

Presencial

EUR 8900 - 12 000

Tempo integral

Há 3 dias

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Resumo da oferta

Huork.com procura um Assistente de Logística e Atendimento ao Cliente para apoiar a expedição diária de encomendas e o atendimento aos clientes na loja online, em Castelo Branco.

O candidato terá responsabilidades de embalar, expedir, faturar e responder a clientes por email, WhatsApp e telefone, assegurando um serviço atencioso e eficiente. Experiência em logística é valorizada e o local de trabalho é presencial.

Qualificações

Pessoa independente, responsável e ágil.
Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe.
Forte capacidade de adaptação e resolução de problemas.
Facilidade de comunicação oral e escrita.
Simpatia, empatia e gosto pelo atendimento ao cliente.
Capacidade para gerir diferentes tarefas e prioridades.
Conhecimentos básicos de ferramentas digitais.
Experiência em logística, faturação ou atendimento ao cliente será valorizada.

Responsabilidades

Preparar, embalar e expedir diariamente as encomendas da loja online.
Responder aos clientes por email, WhatsApp e telefone.
Acompanhar dúvidas, pedidos, trocas e outras situações de pós-venda.
Faturar, preparar e expedir encomendas de clientes profissionais (B2B).
Garantir a organização do espaço e dos materiais necessários à expedição.
Assegurar que cada cliente é atendido com dedicação, cuidado e carinho.

Conhecimentos

Logística

Atendimento ao cliente

Organização

Comunicação

Proatividade

Gestão de prioridades

Ferramentas digitais

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