Assistente De Cobranças

ZEMBE; Lisboa; Vor Ort; EUR 15.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Seguro de saúde

Passe de transporte público

Prémio anual

Formação contínua

Ambiente de trabalho colaborativo

Zusammenfassung

A ZEMBE procura um Assistente de Cobranças para reforçar a equipa Administrativa e Financeira, contribuindo para campanhas de cobrança e melhoria de processos. A função envolve gerir contas de clientes, contactar clientes para pagamentos e apoiar funções de tesouraria.

Oferecemos formação inicial, integração numa empresa estável em crescimento, ambiente colaborativo e pacote salarial competitivo, com formação contínua e beneficios de transporte e saúde.

Qualifikationen

• Requer 12.º ano de escolaridade ou superior.
• Bons conhecimentos de informática e facilidade de uso de software de gestão.
• Boa comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de organização, rigor e responsabilidade.
• Espírito de equipa e boa articulação com diferentes departamentos.
• Vontade de aprender e desenvolver competências na área financeira.

Aufgaben

• Gerir e acompanhar as contas correntes de clientes, de acordo com as políticas de cobrança definidas.
• Contactar clientes para acompanhamento de pagamentos e regularização de valores em dívida.
• Identificar o perfil de pagamento dos clientes e adequar o acompanhamento de cada situação.
• Operacionalizar os procedimentos do seguro de crédito, incluindo registo de clientes, gestão de limites de crédito e acompanhamento de processos.
• Preparar e organizar documentação de suporte a processos de contencioso.
• Reportar informação às equipas Comercial, Administrativa e Financeira.
• Apoiar as atividades contabilísticas e de tesouraria relacionadas com a função.
• Contribuir para os objetivos de cobrança e para a melhoria dos processos, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e dos requisitos legais aplicáveis.

Kenntnisse

Boa comunicação

Negociação

Organização

Trabalho em equipa

Capacidade analítica

Ausbildung

12.º ano

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Estamos a recrutar um(a) Assistente de Cobranças para reforçar a nossa equipa Administrativa e Financeira.

Principais responsabilidades

• Gerir e acompanhar as contas correntes de clientes, de acordo com as políticas de cobrança definidas;
• Contactar clientes para acompanhamento de pagamentos e regularização de valores em dívida;
• Identificar o perfil de pagamento dos clientes e adequar o acompanhamento de cada situação;
• Operacionalizar os procedimentos do seguro de crédito, incluindo registo de clientes, gestão de limites de crédito e acompanhamento de processos;
• Preparar e organizar documentação de suporte a processos de contencioso;
• Reportar informação às equipas Comercial, Administrativa e Financeira;
• Apoiar as atividades contabilísticas e de tesouraria relacionadas com a função;
• Contribuir para os objetivos de cobrança e para a melhoria dos processos, assegurando o cumprimento dos procedimentos internos e dos requisitos legais aplicáveis.

• Habilitações mínimas ao nível do 12.º ano
• Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e facilidade de utilização de software de gestão
• Boa capacidade de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal
• Capacidade de organização, rigor e sentido de responsabilidade
• Espírito de equipa e facilidade de articulação com diferentes departamentos
• Orientação para resultados, capacidade de análise e iniciativa
• Vontade de aprender e desenvolver competências na área financeira

• Formação inicial e acompanhamento no desenvolvimento da função
• Integração numa empresa sólida, com um projeto estável e em crescimento
• Ambiente de trabalho colaborativo e de entreajuda
• Pacote salarial compatível com a função
• Formação contínua
• Passe de transporte público
• Seguro de saúde
• Prémio anual

• Experiência profissional em cobranças, contas correntes de clientes ou funções administrativas e financeiras
• Conhecimentos de processos de crédito e seguro de crédito
• Conhecimentos de SAP

Horário: 09h00-18h00, de segunda a sexta-feira