Assistente de Call Center Inbound – Moscavide, Treinamento

Adecco (Portugal); Lisboa; In loco; EUR 9300 - 11.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco Portugal procura profissional de atendimento ao cliente para função em Contact Center, com lugar em Moscavide. Horário fixo das 09h00 às 18h00, de 2ª a 6ª feira, com início imediato.

Funções: mediar agendamentos, contactar oficinas e clientes, acompanhar incidências e inserir dados no sistema. Requisitos: 12.º Ano, experiência em Contact Center (inbound preferencial), Excel e boa comunicação.

Competenze

• Habilitações ao nível do 12.º Ano (preferencial).
• Experiência em Contact Center, de preferência inbound.
• Condição de informática de utilizador, com algum conhecimento em Excel.
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita.
• Disponibilidade imediata.

Mansioni

• Medir/gerir o agendamento de reparações nas oficinas.
• Entrar em contacto com oficinas e realizar follow-up com clientes.
• Contacto direto com clientes.
• Gestão de incidências e atualização de registos no sistema.

Conoscenze

Comunicação

Formazione

12.º Ano

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Adecco Portugal procura profissional de atendimento ao cliente para função em Contact Center, com lugar em Moscavide. Horário fixo das 09h00 às 18h00, de 2ª a 6ª feira, com início imediato.

Funções: mediar agendamentos, contactar oficinas e clientes, acompanhar incidências e inserir dados no sistema. Requisitos: 12.º Ano, experiência em Contact Center (inbound preferencial), Excel e boa comunicação.