Assistente de Apoio ao Cliente | Seguros | Lisboa

the bridge by egor; Lisboa; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Bolsa de formação

Subsídio de alimentação

Turnos 4x2 / 5x2

Job summary

A The Bridge by EGOR encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa cliente na área de assistência automóvel e seguros, localizada em Lisboa.

Se tens gosto pelo contacto com o cliente e procuras integrar um projeto estruturado, com formação inicial e oportunidades de desenvolvimento profissional, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

Qualifications

• Boa capacidade de comunicação e argumentação.
• Facilidade na gestão de conflitos e situações de stress.
• Boa dicção, fluência verbal e vocabulário adequado.
• Conhecimentos de inglês e/ou francês (valorizados).
• Escolaridade mínima ao nível do 11.º ano.

Responsibilities

• Gestão de pedidos de assistência automóvel.
• Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora.
• Garantir um serviço eficiente, com foco na resolução e satisfação do cliente.

Skills

Boa comunicação

Argumentação

Gestão de conflitos

Dicção clara

Fluência verbal (pt/EN)

Education

11.º ano

Job description

Assistente de Apoio ao Cliente | Assistência Automóvel

A The Bridge, by EGOR encontra-se a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente para integrar uma empresa cliente de referência na área da assistência automóvel e seguradora, localizada em Lisboa.

Se tens gosto pelo contacto com o cliente e procuras integrar um projeto estruturado, com formação inicial e oportunidades de desenvolvimento profissional, esta pode ser a oportunidade certa para ti.

Principais responsabilidades:

• Gestão de pedidos de assistência automóvel;
• Apoio em serviços relacionados com assistência seguradora;
• Garantir um serviço eficiente, com foco na resolução e satisfação do cliente.
• Boa capacidade de comunicação e argumentação;
• Facilidade na gestão de conflitos e situações de stress;
• Boa dicção, fluência verbal e vocabulário adequado;
• Conhecimentos de inglês e/ou francês (valorizados);
• Escolaridade mínima ao nível do 11.º ano;
• Disponibilidade para horários rotativos, incluindo turnos noturnos, fins de semana e feriados.
• Formação inicial de 1 semana (componente teórica e prática);
• Horário de formação: segunda a sexta-feira, 7 horas diárias entre as 09h00 e as 19h00;
• Bolsa de formação e subsídio de alimentação;
• Regime 4x2 (turnos rotativos, incluindo manhãs, tardes e noites) ou regime 5x2 (turnos fixos entre as 07h00 e as 22h00, com folgas fixas);
• Salário base + subsídio de alimentação + subsídio de turno (quando aplicável);
• Período normal de trabalho de 35 horas semanais (7 horas diárias).

Local de trabalho: Lisboa

Os candidatos considerados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.

The Bridge – Trabalho Temporário

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