Assistente De Apoio Administrativo

Zumbu.Com; Lisboa; Hybrid; EUR 16,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de saúde

Ginásio

Descontos para colaboradores

Job summary

Zumbu.com em Lisboa está a recrutar um colaborador para apoiar atividades administrativas e operacionais. Irá lidar com o atendimento a clientes, fornecedores e parceiros, gerir documentação e manter registos nos sistemas internos, incluindo ERP/CRM.

A função exige boa comunicação, organização e autonomia, com fluência em Português e Inglês. O posto é híbrido, com presença no Cacém/Sintra e possibilidade de trabalhar remotamente uma vez por semana.

Qualifications

• Experiência em funções administrativas/back office ou apoio comercial.
• Experiência no relacionamento com clientes e/ou fornecedores.
• Excel e ERP/CRM são desejáveis; inglês obrigatório.

Responsibilities

• Apoiar administrativa e operacionalmente diferentes áreas da empresa.
• Manter contacto com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou outras plataformas, de forma profissional e próxima.
• Dar seguimento a solicitações, encomendas e processos, assegurando o acompanhamento e o cumprimento de prazos.
• Gerir e organizar documentação, registos e informação nos sistemas internos e no CRM.
• Lidar com questões e imprevistos de forma proativa, em colaboração com as equipas internas.
• Apoiar a otimização de processos e a eficiência das operações diárias.

Skills

Administração de escritório

Relacionamento com clientes

Comunicação escrita e verbal

Organização e prioridades

Autonomia e resolução de problemas

Excel/ERP-CRM

Inglês

Tools

Excel

ERP/CRM

Job description

Zumbu.com em Lisboa (Publicado em 29-10-2026)

FUNÇÃO

• Apoiar administrativa e operacionalmente diferentes áreas da empresa;
• Manter contacto com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou outras plataformas, de forma profissional e próxima;
• Dar seguimento a solicitações, encomendas e processos, assegurando o acompanhamento e o cumprimento de prazos;
• Gerir e organizar documentação, registos e informação nos sistemas internos e no CRM;
• Lidar com questões e imprevistos de forma proativa, em colaboração com as equipas internas;
• Apoiar a otimização de processos e a eficiência das operações diárias.

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REQUISITOS

• Experiência em funções administrativas, financeiras, de back office, apoio comercial ou funções equivalentes;
• Experiência no relacionamento com clientes e/ou fornecedores;
• Elevadas competências de comunicação, tanto oral como escrita;
• Capacidade de organização, definição de prioridades e atenção ao detalhe;
• Autonomia, iniciativa e competências para a resolução de problemas;
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Excel, ERP/CRM);
• Português e inglês são obrigatórios; outras línguas são uma vantagem.

OFERECEMOS:

• Salário adequado à experiência comprovada;
• Possibilidade de desenvolvimento profissional e progressão para cargos de gestão;
• Integração num ambiente de trabalho jovem e dinâmico.
• Benefícios que incluem descontos para colaboradores, seguro de saúde, ginásio e outras vantagens.
• Função presencial no Cacém/Sintra, com possibilidade de trabalhar remotamente uma vez por semana.

A Zumub está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo e incentiva a candidatura de todos os profissionais qualificados. As decisões de recrutamento são baseadas nas competências, experiência e nos requisitos da função, garantindo um processo de seleção justo e baseado no mérito para todos.