Assistente de Operações Administrativas

Delnext; Lisboa; Hybrid; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Health insurance

Dental insurance

Gym benefits

Mental health support

1 additional vacation day on birthday

Days off on 24th and 31st December

Exclusive discounts with partners

Job summary

A Delnext, empresa tecnológica de transportes com atuação nacional, está a recrutar para apoiar Administrativo e Operacional em regime híbrido em Lisboa (Cacém-Sintra com um dia de trabalho remoto por semana). As funções incluem contacto com clientes e fornecedores por telefone ou email, monitorização de encomendas, organização de documentação e suporte às equipas internas para melhorar os processos.

Oferecemos salário competitivo consoante a experiência, subsídio de alimentação, avaliações

Qualifications

• Experiência em funções administrativas, financeiras, de back office, apoio comercial ou funções similares.
• Experiência no contacto com clientes e/ou fornecedores.
• Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita.
• Organização, gestão de prioridades e atenção ao detalhe.
• Autonomia, iniciativa e capacidade de resolver problemas.
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Excel, ERP/CRM).
• Português e inglês obrigatórios; outras línguas são uma mais-valia.

Responsibilities

• Prestar apoio administrativo e operacional a várias áreas da empresa.
• Assegurar o contacto com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou outras plataformas, de forma profissional e próxima.
• Monitorizar pedidos, encomendas e processos, garantindo o seguimento e o cumprimento de prazos.
• Organizar e tratar documentação, registos e informação nos sistemas internos e no CRM.
• Dar resposta a questões e imprevistos de forma proativa, em colaboração com as equipas internas.
• Contribuir para a melhoria dos processos e para tornar o dia a dia da operação mais eficiente.

Skills

Comunicação

Autonomia

Gestão de prioridades

Resolução de problemas

Tools

ERP/CRM

Excel

Job description

Descrição da Empresa

Somos a Delnext, uma empresa tecnológica especialista em transportes nacionais e Internacionais. Temos uma equipa poderosa, sempre a inovar e a entregar em tempo recorde! A nossa equipa também não para de crescer: estamos sempre à procura de talentos que façam coisas acontecer e queiram contribuir para a nossa missão. Valorizamos o espírito de liderança, proatividade, ownership, mentalidade de crescimento e sentido de urgência. Identificas-te? Então vem fazer parte da nossa equipa! Delnext #expresstransport

Descrição da Empresa

Somos a Delnext, uma empresa tecnológica especialista em transportes nacionais e Internacionais. Temos uma equipa poderosa, sempre a inovar e a entregar em tempo recorde! A nossa equipa também não para de crescer: estamos sempre à procura de talentos que façam coisas acontecer e queiram contribuir para a nossa missão. Valorizamos o espírito de liderança, proatividade, ownership, mentalidade de crescimento e sentido de urgência. Identificas-te? Então vem fazer parte da nossa equipa! Delnext #expresstransport

Descrição da Função

"FUNÇÃO

• Prestar apoio administrativo e operacional a várias áreas da empresa;
• Assegurar o contacto com clientes, fornecedores e parceiros por telefone, email ou outras plataformas, de forma profissional e próxima;
• Monitorizar pedidos, encomendas e processos, garantindo o seguimento e o cumprimento de prazos;
• Organizar e tratar documentação, registos e informação nos sistemas internos e no CRM;
• Dar resposta a questões e imprevistos de forma proativa, em colaboração com as equipas internas;
• Contribuir para a melhoria dos processos e para tornar o dia a dia da operação mais eficiente. REQUISITOS
• Experiência em funções administrativas, financeiras, de back office, apoio comercial ou funções similares;
• Experiência no contacto com clientes e/ou fornecedores;
• Excelentes capacidades de comunicação oral e escrita;
• Organização, gestão de prioridades e atenção ao detalhe;
• Autonomia, iniciativa e capacidade de resolver problemas;
• Facilidade na utilização de ferramentas informáticas (Excel, ERP/CRM);
• Português e inglês obrigatórios; outras línguas são uma mais-valia. OFERECEMOS:
• Compensação e Desempenho: Salário competitivo ajustado à experiência, subsídio de alimentação, avaliações de desempenho semestrais com oportunidades de progressão na carreira e prémios.
• Saúde e Bem-estar: Seguro de saúde, seguro dentário, benefícios de ginásio e acesso ao Team 24 - apoio à saúde mental.
• Benefícios e Vantagens: 1 dia extra de férias no aniversário, folga nos dias 24 e 31 de dezembro e descontos exclusivos na Zumub e marcas parceiras.
• Localização e Ambiente: regime presencial no Cacém - Sintra, com um dia de trabalho remoto por semana, integrada num ambiente jovem e dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento profissional e progressão de carreira. A Zumub está comprometida em promover um ambiente de trabalho inclusivo e incentiva a candidatura de todos os profissionais qualificados. As decisões de recrutamento são baseadas nas competências, experiência e nos requisitos da função, garantindo um processo de seleção justo e baseado no mérito para todos." Localização
• Lisboa, Portugal