Assistente de Alojamento Local - Faro | Check-in & Reservas

Timing; Faro; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Crescimento e formação

Benefícios do grupo

Ambiente acolhedor

Résumé du poste

A Timing procura Assistente de Alojamento Local em Faro, em regime presencial, para apoiar clientes durante a estadia e gerir entradas e saídas dos hóspedes.

O papel envolve inspecionar propriedades, coordenar com equipas de limpeza e manutenção, gerir reservas em plataformas digitais e apoiar processos de faturação.

Qualifications

• Licenciatura em Turismo, preferencial.
• Experiência em atendimento ao cliente é desejável.
• Conhecimento de plataformas de reservas é desejável.
• Fluência em Português e Inglês é essencial.

Responsabilités

• Realizar check-ins e check-outs dos hóspedes.
• Prestar apoio aos hóspedes durante a estadia.
• Realizar inspeção das propriedades e coordenar com limpeza e manutenção.
• Apoiar gestão de reservas e faturação.

Connaissances

Atendimento ao cliente

Comunicação bilíngue

Gestão de reservas

Formation

Licenciatura em Turismo

Outils

Ferramentas de gestão de reservas

Description du poste

O Grupo Timing, como uma verdadeira família empresarial, celebra as conquistas individuais e coletivas e acredita que o sucesso do grupo é construído pelo comprometimento e dedicação de cada profissional. Ambicionamos ser, até 2030, o maior grupo empresarial do Algarve!

Por isso, estamos a recrutar Assistente de Alojamento Local, em regime presencial, em Faro.

Funções

* Apoio ao cliente: Realização de check-ins e check-outs, e atendimento aos hóspedes durante a estadia.
* Controlo operacional: Inspeção das propriedades e coordenação com as equipas de limpeza e manutenção.
* Gestão administrativa: Apoio na gestão de reservas em plataformas digitais e processos de faturação.

Requisitos

* Licenciatura em Turismo ou áreas relacionadas (preferencial);
* Experiência profissional no atendimento ao cliente (preferencial);
* Conhecimento de ferramentas de gestão de reservas (preferencial);
* Fluência verbal e escrita em Português e Inglês (essencial).

Oferecemos

* Oportunidade de crescimento e formação contínua num Grupo em franco crescimento;
* Pacote de benefícios do Grupo atrativos;
* Ambiente de trabalho acolhedor e com propósito;
* Equipa de trabalho jovem, dedicada e profissional.

A oferta destina-se igualmente a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, que possam exercer, sem limitações funcionais, a atividade a que se candidatam ou, essas sejam superáveis através da adequação ou adaptação do posto de trabalho e ou produtos de apoio.

Somos uma Entidade Empregadora Inclusiva.