Assessor de Serviço: Atendimento e Pós-Venda de Excelência

Grupo Salvador Caetano; Porto; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia extra de férias

Seguro de saúde

Subsídios de vida pessoal/familiar

Descontos em viaturas

Benefícios diversos

Seguro de vida

Fundo de pensões

Formação e desenvolvimento

Progressão de carreira

Equipe dinâmica

Job summary

A Salvador Caetano, grupo líder na distribuição e reparação automóvel, procura um Assessor de Serviço para acompanhar o cliente desde a receção até ao pós-venda, promovendo serviços e produtos do nosso portfólio.

Oferecemos formação contínua, seguro de saúde, subsídios, descontos em viaturas, seguro de vida, fundo de pensões e progressão de carreira num grupo com forte presença nacional e internacional, orientado para a excelência e satisfação do cliente.

Qualifications

• Experiência na função de assessor de serviço.
• Conhecimentos de mecânica.
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente.
• Fluente em Inglês.
• Forte capacidade de organização, flexibilidade e espírito de equipa.
• Carta de condução.

Responsibilities

• Atendimento e acompanhamento do cliente.
• Promover e vender serviços e produtos do após-venda.
• Gestão e acompanhamento de processos.
• Responsável pela faturação e explicação das intervenções realizadas.
• Dominar as ferramentas digitais de apoio à atividade.
• Procurar deslumbrar o cliente e manter relacionamento de qualidade.

Skills

Experiência na função

Mecânica

Informática básica

Comunicação

Cliente em foco

Inglês fluente

Organização e equipa

Carta de condução

Job description

A Salvador Caetano, grupo líder na distribuição e reparação automóvel, procura um Assessor de Serviço para acompanhar o cliente desde a receção até ao pós-venda, promovendo serviços e produtos do nosso portfólio.

Oferecemos formação contínua, seguro de saúde, subsídios, descontos em viaturas, seguro de vida, fundo de pensões e progressão de carreira num grupo com forte presença nacional e internacional, orientado para a excelência e satisfação do cliente.