Assessor de Serviço Automóvel | Atendimento e Pós-Venda

Grupo Salvador Caetano; Braga; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Dia extra de férias

Seguro de saúde

Subsídios de apoio a vida pessoal e f合

Descontos na compra de viaturas

Vantagens em produtos/serviços

Seguro de vida

Fundo de pensões

Formação e desenvolvimento contínuo

Oportunidades de progressão de carrei

Integração em equipa dinâmica

Job summary

Grupo Salvador Caetano, um grupo automóvel líder com forte presença em Portugal, procura um(a) Assessor(a) de Serviço para dinamizar o atendimento ao cliente e a gestão de serviços de pós-venda. A função envolve venda de serviços, faturação e acompanhamento de processos com foco na satisfação do cliente.

Perfil com experiência, conhecimento técnico básico de mecânica, e excelente comunicação. O desafio inclui trabalhar em equipa, organização e uso de ferramentas digitais para oferecer soluções

Qualifications

• Experiência como assessor de serviço ou função similar.
• Conhecimentos de mecânica são valorizados.
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.

Responsibilities

• Atender e acompanhar o cliente ao longo do serviço.
• Promover e vender serviços e produtos do após-venda.
• Gestão e acompanhamento de processos de reparação.
• Faturação e explicação das intervenções realizadas aos clientes.
• Dominar ferramentas digitais de apoio à atividade.
• Procurar deslumbrar o cliente com soluções de mobilidade.

Skills

Comunicação

Atendimento ao cliente

Trabalho em equipa

Organização

Rotina de escritório

Foco no cliente

Job description

Grupo Salvador Caetano, um grupo automóvel líder com forte presença em Portugal, procura um(a) Assessor(a) de Serviço para dinamizar o atendimento ao cliente e a gestão de serviços de pós-venda. A função envolve venda de serviços, faturação e acompanhamento de processos com foco na satisfação do cliente.

Perfil com experiência, conhecimento técnico básico de mecânica, e excelente comunicação. O desafio inclui trabalhar em equipa, organização e uso de ferramentas digitais para oferecer soluções