Asistente De Atención Al Cliente | Español |Lisboa

Adecco Recursos Humanos; Lisboa; Hybrid; EUR 9,300 - 11,000; Full time

Benefits offered by this job

Comida diaria

Horario 08:00-17:00

Trabajo híbrido

Job summary

Adecco Recursos Humanos en Moscavide busca un Asistente de Atención al Cliente / Apoyo Operativo con experiencia en planificación operativa. Organizará recogidas, gestionará tareas en sistemas ERP y coordinará equipos para asegurar la calidad del servicio.

Se requiere dominio de español y portugués, y buena experiencia en Excel. Se ofrece salario base de 920 € al mes, comida diaria de 7 €, horario de 08:00 a 17:00 de lunes a viernes, y modalidad híbrida tras formación (2 días teletrabajo a la

Qualifications

• Experiencia previa en funciones similares.
• Buenos conocimientos de Excel (tablas dinámicas y fórmulas básicas como SUMA, SI y BUSCARV).
• Capacidad de negociación y diplomacia.
• Dominio del español y conocimientos de portugués.
• Proactividad y sentido de la responsabilidad.
• Capacidad de autogestión y alto nivel de exigencia personal.
• Se valorará experiencia en logística, transporte o bienes de consumo.

Responsibilities

• Planificar y supervisar el cumplimiento de las recogidas en la zona asignada.
• Gestionar tareas administrativas en sistemas ERP y plataformas de gestión del transporte.
• Coordinar equipos operativos y distintos departamentos para garantizar el cumplimiento de los objetivos de recogida y la calidad del servicio prestado al cliente.
• Atender llamadas telefónicas y realizar el seguimiento de las operaciones diarias.

Skills

Experiencia previa

Excel avanzado

Negociación y diplomacia

Español y Portugués

Proactividad

Autogestión

Logística

Tools

ERP

Gestión transporte

Job description

Buscamos: Asistente de Atención al Cliente / Apoyo Operativo (Moscavide)

¿Te gusta el sector de la logística y el transporte? ¿Tienes experiencia en planificación operativa y estás buscando un nuevo desafío? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

¿Qué harás?

• Planificar y supervisar el cumplimiento de las recogidas en la zona asignada.
• Gestionar tareas administrativas en sistemas ERP y plataformas de gestión del transporte.
• Coordinar equipos operativos y distintos departamentos para garantizar el cumplimiento de los objetivos de recogida y la calidad del servicio prestado al cliente.
• Atender llamadas telefónicas y realizar el seguimiento de las operaciones diarias.

¿Qué buscamos?

• Experiencia previa en funciones similares.
• Buenos conocimientos de Excel (tablas dinámicas y fórmulas básicas, como SUMA, SI y BUSCARV).
• Capacidad de negociación y diplomacia.
• Dominio del español y conocimientos de portugués.
• Proactividad y sentido de la responsabilidad.
• Capacidad de autogestión y alto nivel de exigencia personal.
• Se valorará experiencia en los sectores de logística, transporte o bienes de consumo.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos una persona con experiencia en el área, que disfrute de su trabajo y tenga ganas de seguir aprendiendo y creciendo con nosotros. ¡Necesitamos disponibilidad para incorporación inmediata!

¿Qué te ofrecemos?

• Salario base: 920 €
• Ayuda de comida: 7 €/día (abonada en tarjeta restaurante)
• Horario: de lunes a viernes, de 08:00 a 17:00
• Modalidad híbrida: tras el período de formación, teletrabajo 2 días por semana (lunes y viernes)
• Lugar de trabajo: Moscavide