Analista De Processos E Automação | Lisboa

NOS Group AS; Lisboa; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Benefícios NOS

Descontos em produtos NOS

Job summary

A NOS está a procurar um Analista de Processos e Automação para integrar a equipa de certificação, delivery e elegibilidade tecnológica em Lisboa. A função foca-se na análise de processos, mapeamento AS-IS/TO-BE e identificação de melhorias com automação.

Procura-se experiência de pelo menos 5 anos em analyst de processos, com forte capacidade analítica, domínio de BPMN, PowerBI, SQL e ferramentas de automação (RPA). Trabalho em equipa com foco em qualidade e satisfação de clientes B2C e B2B.

Qualifications

• Análise de processos (AS-IS/TO-BE/GAP)
• 5+ anos de experiência em análise de processos
• Conhecimentos de BPMN ou equivalente
• Familiaridade com ambientes de grande consumo (logística/transportes)
• Conhecimentos de PowerBI, SQL e automação (RPA)

Responsibilities

• Análise e mapeamento de processos (AS-IS/TO-BE/GAP)
• Identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e automação
• Tradução de oportunidades em requisitos funcionais/tecnicos
• Trabalhar com equipas operacionais para construir indicadores e observação de desempenho

Skills

BPMN

Process mapping

PowerBI

SQL

Scripting

Microservices

Agile

Scrum

Kanban

RPA

UiPath

PowerPlatform

OutSystems

Education

Engenharia

Engenharia e Gestão Industrial

Business Analytics

Tools

UiPath

PowerPlatform

OutSystems

PowerBI

SQL

Scripting

Microservices

Job description

Selecione a frequência (em dias) para receber um alerta: Analista de Processos e Automação | Lisboa

País/região: PT Localização: EXPO, PT Área: Engenharia Telco e TI Somos uma empresa orientada para o futuro, comprometida com a excelência e a satisfação dos clientes. Oferecemos soluções fixas e móveis de última geração, televisão, internet, voz e dados para todos os segmentos de mercado. Somos líderes na distribuição e exibição cinematográficas sendo o exibidor com mais complexos e salas. Acreditamos no poder da tecnologia para combater os desafios ambientais e sociais que enfrentamos.

Somos parte de algo maior que nós e a nossa ambição é deixar uma marca positiva em tudo o que fazemos. Estamos à procura de umAnalista de Processos e Automaçãopara integrar a equipa de certificação,deliverye elegibilidade tecnológica. A equipa é responsável pela certificação de equipamentos terminais e entrega de soluções, avaliando previamente as respetivas condições técnicas para disponibilização de serviços fixos, móveis edatacenter.

Com um perfil fortemente orientado à entrega e satisfação das necessidades de Clientes B2C e B2B, a eficiência e qualidade de processos e ferramentas é um imperativo constante neste desafio. Análise e mapeamento de processos (AS-IS / TO-BE / GAPAnalysis). Identificação deoportunidades de melhoria, simplificação e automação de processos. Tradução deoportunidades em requisitos funcionais e técnicos, com um nível de concretização tecnológica avançado.

Trabalhar em proximidade com as equipas operacionais, construção de indicadores e mecanismos de observação. Experiência profissional mínima de 5 anos em análise de processos, businessanalysisou funções similares. Formação académica em Engenharia, Engenharia eGestão Industrial, BusinessAnalyticsou equivalente. Conhecimentos de modelação de processos (BPMN ou equivalente). Experiência relevante em ambientes de grande consumo (logística e transportes), consultoria ou projetos de transformação organizacional.

Experiênciano setor das telecomunicaçõeséconsideradacomo preferencial. Forte capacidade na elaboração de documentação técnica e funcional. Familiaridade com metodologias Agile (Scrum,Kanban). Excelente capacidade analítica e atenção ao detalhe Boa comunicação com stakeholders técnicos e não técnicos Autonomia, estruturação e espírito colaborativo Competências Adicionais Experiência com PowerBI, SQL,Scriptinge arquiteturas Microserviços.

Experiência com ferramentas RPA e plataformas low-code(UiPath, PowerPlatform, OutSystems, entre outras). Conhecimentos de redes de telecomunicações, nomeadamente FTTH, HFC e redes móveis. O que temos para oferecer Promovemos o self-learning e uma aprendizagem contínua através de iniciativas internas que permitam aos nossos colaboradores ter contacto com as últimas novidades e tendências nas mais variadas áreas.

Implementamos com regularidade várias iniciativas para promover o bem-estar, a estabilidade emocional, os laços sociais e o equilíbrio entre a vida pessoal e profissional Oferecemos a todos os nossos colaboradores um pacote de benefícios, bem como descontos na aquisição de produtos e serviços NOS. Dispomos de um vasto conjunto de parcerias com descontos e condições exclusivas para os nossos colaboradores.

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Analista De Processos E Automação | Lisboa • Lisbon, Portuguese Republic, PT