Analista de Processos & Automação - Transformação Digital
NOS SGPS
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Job summary
A NOS SGPS procura um Analista de Processos e Automação para integrar a equipa de certificação, delivery e elegibilidade tecnológica. O candidato ideal terá forte orientação para entrega, experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua, bem como conhecimento de BPMN e metodologias Agile para apoiar clientes B2C e B2B.
O papel envolve traduzir oportunidades em requisitos técnicos, trabalhar próximo de equipas operacionais e desenvolver indicadores de observação para assegurar
Qualifications
- Experiência mínima de 5 anos em análise de processos, business analysis ou funções similares.
- Formação académica em Engenharia, Engenharia e Gestão Industrial, Business Analytics ou equivalente.
- Conhecimentos de modelação de processos (BPMN ou equivalente).
- Experiência relevante em ambientes de grande consumo (logística e transportes).
- Experiência no setor das telecomunicações é considerada preferencial.
Responsibilities
- Análise e mapeamento de processos (AS-IS / TO-BE / GAP Analysis).
- Identificação de oportunidades de melhoria, simplificação e automação de processos.
- Tradução de oportunidades em requisitos funcionais e técnicos, com nível de concretização tecnológica avançado.
- Trabalhar em proximidade com equipas operacionais, construção de indicadores e mecanismos de observação.
Skills
Education
Tools
Job description
A NOS SGPS procura um Analista de Processos e Automação para integrar a equipa de certificação, delivery e elegibilidade tecnológica. O candidato ideal terá forte orientação para entrega, experiência em mapeamento de processos e melhoria contínua, bem como conhecimento de BPMN e metodologias Agile para apoiar clientes B2C e B2B.
O papel envolve traduzir oportunidades em requisitos técnicos, trabalhar próximo de equipas operacionais e desenvolver indicadores de observação para assegurar
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