Agent Service Client - Prospect - Lisbonne

Intelcia Portugal; Lisboa; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail dynamique et 

Formation complète

Opportunités d’évolution

Tickets-restaurants

Mutuelle

Job summary

Intelcia Portugal recherche des agents Outbound motivés pour intégrer son équipe dynamique et contribuer à la prospection et à la fidélisation des clients. Vous aimez communiquer et relever des défis dans un environnement stimulant.

Vous contacterez activement clients et prospects par téléphone, présenterez des services adaptés à leurs besoins, identifierez les opportunités commerciales et mettrez à jour les données dans le CRM avec rigueur, tout en visant les objectifs de performance et de

Qualifications

• Excellente communication orale en français.
• Capacité à argumenter, écouter et rebondir.
• Autonomie et esprit d'équipe.
• Une première expérience en centre d’appels ou télévente est un plus.

Responsibilities

• Contacter activement des clients et prospects par téléphone
• Présenter des services ou produits adaptés à leurs besoins
• Identifier les opportunités commerciales et générer de l’intérêt
• Mettre à jour les données dans le CRM avec rigueur
• Atteindre les objectifs de performance et de qualité fixés

Skills

Excellente communication

Écoute active

Esprit d'équipe

Autonomie

Expérience en call center

Job description

Chez Intelcia, acteur mondial à succès depuis 20 ans, nous assurons les conditions pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d’appartenance, positive, inspirante d’évolution continue !

Tu aimes communiquer, convaincre et travailler dans un environnement dynamique ?
Nous recherchons des agents Outbound motivés pour intégrer notre équipe et participer à une mission stratégique de prospection et de fidélisation.

Missions principales :

• Contacter activement des clients et prospects par téléphone
• Présenter des services ou produits adaptés à leurs besoins
• Identifier les opportunités commerciales et générer de l’intérêt
• Mettre à jour les données dans le CRM avec rigueur
• Atteindre les objectifs de performance et de qualité fixés

Profil recherché :

• Excellente communication orale en français
• Capacité à argumenter, écouter et rebondir efficacement
• Dynamisme, autonomie et esprit d’équipe
• Une première expérience en centre d’appels ou en télévente est un plus

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et bienveillant.
• Une formation complète pour vous accompagner dans votre mission.
• Des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise.
• Un package salarial attractif avec des avantages (tickets-restaurants, mutuelle, etc.).

Tu as le goût du challenge et le sens du contact ?

Chez INTELCIA, votre réussite nous passionne. *#Intelcia #ProudtobeIN #WeDreamWeCareWeDo #BeGreatToger

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