Administrativo Operacional - (M/F/X)

Randstad Portugal; Setúbal; Presencial; EUR 11.000 - 13.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horário de Trabalho: 9h-18h

Presencial em Setúbal

Subsídio de alimentação 10,46 €/dia

Descripción de la vacante

A Randstad Portugal procura Administrativo Operacional para cliente do setor logístico, com início previsto em novembro de 2026 e termo estimado para janeiro de 2028, em Setúbal. O papel foca-se na gestão diária de pedidos, KPIs e atendimento ao cliente, com ênfase na precisão e satisfação do cliente.

Requisitos: ensino secundário ou superior, ≥2 anos na área, inglês competente, MS Office e conhecimento de processos logísticos. Regime presencial, horários de 09h00-18h00, segunda a sexta.

Formación

• Ensino secundário ou superior concluído.
• Mínimo de 2 anos em funções similares.
• Bom inglês falado/escrito.
• Domínio de MS Office e conhecimentos de processos logísticos.

Responsabilidades

• Oferecer serviço de excelência e construir relações sólidas com clientes.
• Gerir e acompanhar diariamente os pedidos, tarefas e métricas de negócio dos clientes.
• Manter rigor no cumprimento dos indicadores de desempenho (nível de serviço, produtividade, qualidade e satisfação).
• Elaborar e acompanhar relatórios e KPIs da área.
• Colaborar com outros departamentos internos.
• Contribuir para a implementação e otimização de ferramentas de atendimento ao cliente.

Conocimientos

Foco no cliente

Organização

Negociação

Resolução de problemas

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipa

Educación

Ensino Secundário

Ensino Superior

Herramientas

MS Office

Processos logísticos

Descripción del empleo

A Randstad RH está a recrutar Administrativo Operacional (M/F/X), para cliente que desenvolve atividades ligadas à logística empresarial e gestão da cadeia de abastecimento, com instalações em Setúbal. Será um projeto com início previsível em Novembro de 2026 e com termo previsto para o final de Janeiro de 2028. Se tens experiência na área, candidata-te!

responsabilidades chave

• Oferecer um serviço de excelência e construir relações sólidas e duradouras com os clientes;
• Assegurar a gestão e o acompanhamento diário dos pedidos, tarefas e métricas de negócio dos clientes;
• Manter um elevado nível de rigor no cumprimento dos indicadores de desempenho (nível de serviço, produtividade, qualidade e satisfação do cliente);
• Elaborar e acompanhar relatórios e KPIs da área;
• Cooperar ativamente com outros departamentos internos;
• Contribuir para a implementação e otimização de ferramentas de atendimento ao cliente.

competências

• Habilitações Literárias: Ensino Secundário ou Ensino Superior;
• Experiência Profissional: Mínimo de 2 anos em funções similares (experiência em ambiente internacional é valorizada);
• Idiomas: Bons conhecimentos de Inglês verbal e escrito;
• Conhecimentos Técnicos: Domínio das ferramentas MS Office e conhecimentos do setor/processos logísticos;
• Competências Interpessoais: Forte orientação para o cliente, capacidade de organização, negociação, resolução de problemas, proatividade, empatia e trabalho em equipa.

principais benefícios

• Vencimento Base: 1.050,00 € / mês;
• Subsídio de Alimentação: 10,46 € / dia (pago em cartão de refeição);
• Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h00 às 18h00;
• Regime de Trabalho: Presencial em Setúbal;
• Duração do Contrato: Início previsível em novembro de 2026 com termo previsto para o final de janeiro de 2028.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.