Analista Administrativo de Operações Logísticas

Randstad Portugal; Setúbal; On-site; EUR 11,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Horário de Trabalho: 9h-18h

Presencial em Setúbal

Subsídio de alimentação 10,46 €/dia

Job summary

A Randstad Portugal procura Administrativo Operacional para cliente do setor logístico, com início previsto em novembro de 2026 e termo estimado para janeiro de 2028, em Setúbal. O papel foca-se na gestão diária de pedidos, KPIs e atendimento ao cliente, com ênfase na precisão e satisfação do cliente.

Requisitos: ensino secundário ou superior, ≥2 anos na área, inglês competente, MS Office e conhecimento de processos logísticos. Regime presencial, horários de 09h00-18h00, segunda a sexta.

Qualifications

• Ensino secundário ou superior concluído.
• Mínimo de 2 anos em funções similares.
• Bom inglês falado/escrito.
• Domínio de MS Office e conhecimentos de processos logísticos.

Responsibilities

• Oferecer serviço de excelência e construir relações sólidas com clientes.
• Gerir e acompanhar diariamente os pedidos, tarefas e métricas de negócio dos clientes.
• Manter rigor no cumprimento dos indicadores de desempenho (nível de serviço, produtividade, qualidade e satisfação).
• Elaborar e acompanhar relatórios e KPIs da área.
• Colaborar com outros departamentos internos.
• Contribuir para a implementação e otimização de ferramentas de atendimento ao cliente.

Skills

Foco no cliente

Organização

Negociação

Resolução de problemas

Proatividade

Empatia

Trabalho em equipa

Education

Ensino Secundário

Ensino Superior

Tools

MS Office

Processos logísticos

Job description

A Randstad Portugal procura Administrativo Operacional para cliente do setor logístico, com início previsto em novembro de 2026 e termo estimado para janeiro de 2028, em Setúbal. O papel foca-se na gestão diária de pedidos, KPIs e atendimento ao cliente, com ênfase na precisão e satisfação do cliente.

Requisitos: ensino secundário ou superior, ≥2 anos na área, inglês competente, MS Office e conhecimento de processos logísticos. Regime presencial, horários de 09h00-18h00, segunda a sexta.