Administrativo de Backoffice -Espanhol - Marvilla (M/F/X)

Randstad Portugal; Lisboa; Presencial; EUR 8900 - 12 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Subsídio de alimentação

Prémio língua

Contrato com Randstad

Resumo da oferta

Randstad Lisboa procura um Administrativo(a) de BackOffice para apoio a um cliente internacional na área da Energia, com foco em espanhol. A função envolve tratar comunicações, analisar contas, gerir CRM e contactar clientes, assegurando cobranças, faturação e recrutamento.

Exige-se 12º ano ou frequência universitária, experiência em backoffice, capacidade de gestão de clientes, conhecimentos de informática e disponibilidade imediata. O espanhol C1 é obrigatório.

Qualificações

• 12º ano ou frequência universitária.
• Experiência na área administrativa e gestão de clientes em multinacionais.
• Aptidão para a gestão de clientes.
• Bons conhecimentos de Informática na ótica do utilizador.
• Disponibilidade imediata.
• Língua Espanhol C1 (obrigatório).

Responsabilidades

• Comunicações escritas - tratamento e resposta a e-mails de clientes.
• Análise de contas correntes.
• Conhecimentos de CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente).
• Contato telefónico com clientes.
• Cobrança e dívida.
• Faturação.
• Contratação.

Conhecimentos

Gestão de clientes

CRM

Faturação

Comunicações escritas

Análise de contas

Contato telefónico

Formação académica

12º ano

Ferramentas

Excel

Descrição da oferta de emprego

A Randstad, empresa de recursos humanos, encontra-se a recrutar para uma posição de Administrativo (a) de BackOffice para uma conceituada consultora internacional, no âmbito do reforço da equipa de apoio, alocada a um cliente na área da Energia, para mercado Espanhol.

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

responsabilidades chave

• Comunicações escritas - tratamento e resposta a e-mails de clientes;
• Análise de contas correntes;
• Conhecimentos de CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente);
• Contato telefónico com clientes.
• Cobrança e dívida.
• Faturação.
• Contratação.

competências

• 12º ano ou frequência universitária;
• Experiência na área administrativa e especialmente na gestão de clientes em multinacionais em grandes operações de backoffice (preferencial);
• Aptidão para a gestão de clientes;
• Bons conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
• Disponibilidade imediata.
• Língua Espanhol C1 (obrgatório)

principais benefícios

• Contrato com a Randstad;
• Salário base 940€ (ilíquidos);
• Subsídio de alimentação pago em cartão refeição: 7,63/dia;
• prémio língua 75€
• Horário de trabalho: 2ª a 6ª feira, entre as 08:00 e as 17:00