Addetto/a al Servizio Clienti Italiano

Cross Border Talents; Coimbra; Teletrabalho; EUR 11 000 - 16 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

14 mensilità

Assicurazione sanitaria privata

Biglietto aereo pagato dall’azienda

Premi extra

Bonus complessità 100€ annui

Resumo da oferta

Cross Border Talents cerca un professionista per il supporto clienti, con fluente italiano e buon inglese, disponibile a lavorare da casa in Portogallo. Il ruolo offre 100% remoto, stipendio competitivo e percorsi di crescita.

È richiesta la residenza o il trasferimento nell’area tra Coimbra e Lisbona, con connessione stabile e ambiente di lavoro silenzioso. Previsti benefit e stabilità contrattuale.

Qualificações

• Madrelingua italiano ( scritto e parlato ) e inglese livello C2.
• Residenza o trasferimento in Portogallo, zona Coimbra-Lisboa.
• Disponibilità a lavoro 100% remoto in Portogallo.

Responsabilidades

• Assistenza clienti via telefono, email e chat.
• Gestione richieste e risoluzione problemi con cortesia e tempestività.

Conhecimentos

Italiano nativo

Inglese (C2)

Empatia

Comunicazione

Descrição da oferta de emprego

Sogni di lavorare nel Customer Support... in modalità 100% Remote?

Sei un professionista della comunicazione, parli fluentemente l'italiano e cerchi una carriera stabile in Portogallo? Entra a far parte di un team internazionale dove il tuo talento è valorizzato e il tuo equilibrio vita-lavoro è una priorità.

Dimentica il traffico: lavora comodamente da casa tua (ovunque tra Coimbra e Lisbona) e offri un supporto di eccellenza ai nostri clienti tramite telefono, email e chat.

Perché scegliere questa opportunità?

• Lavoro 100% Remoto: Gestisci la tua giornata in uno spazio tranquillo tutto tuo.
• Stabilità Finanziaria: Contratto solido con 14 mensilità e premi extra.
• Benefits Premium: Assicurazione sanitaria privata a copertura completa (dopo 6 mesi).
• Crescita Professionale: Percorsi chiari per diventare Team Leader o Specialist.
• Supporto al Trasferimento: Se ti stai trasferendo in Portogallo per questo ruolo, il tuo biglietto aereo sarà prenotato direttamente dall'azienda.

Compenso e Pacchetto Retributivo

Offriamo un pacchetto estremamente competitivo per il mercato portoghese. Ecco il calcolo della tua entrata mensile stimata:

• Stipendio Base: €1.000 (pagato su 14 mesi, media di €1.167/mese).
• Indennità Pasti: €7,23 al giorno (~€159/mese netti in carta pasto).
• Bonus Complessità: €100 annui.
• Premi di Legge (Stima): Maggiorazioni per turni festivi o notturni (~€131/mese).

Totale Mensile Lordo Stimato: ~€1.457,00

(Inclusi i ratei della 13° e 14° mensilità, indennità pasto e premi medi).

Cosa cerchiamo in te?

• Lingue: Madrelingua Italiano (scritto e parlato) e un ottimo livello di Inglese (C2).
• Soft Skills: Empatia, professionalità e capacità di risolvere problemi con il sorriso (anche digitale!).
• Requisito Geografico: Essere già residente (o in fase di trasferimento) in Portogallo, nell'area compresa tra Coimbra e Lisbona.
• Workstation: Una connessione internet stabile e un ambiente di lavoro silenzioso.