Jobs in Szczecin, Poland

Praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna (Zielona Góra)

Sportano to dynamicznie rozwijający się e-commerce sportowy, który łączy pasję do aktywności z najnowszą technologią. Każdego dnia wspieramy klientów w wyborze najlepszego sprzętu sportowego, zarówno w naszym sklepie, jak i na największych marketplace’ach (Allegro, Amazon, Decathlon). Teraz szukamy Ciebie, abyś razem z nami podnosił jakość obsługi na jeszcze wyższy poziom!

Posługujesz się biegle j. angielskim?

Jeździsz na rowerze, surfujesz, biegasz czy trenujesz na siłowni?

W Sportano Twoja pasja do sportu ma znaczenie – bo najlepiej doradza się wtedy, gdy samemu czuje się sportowe emocje!

• Kontakt z klientami Sportano przez telefon, e-mail i chat – zawsze na najwyższym poziomie
• Obsługa zamówień, pytań i reklamacji anglojęzycznych klientów sportano.com oraz marketplace
• Doradztwo w wyborze sprzętu i akcesoriów sportowych – od rowerów po sporty wodne.
• Budowanie relacji z klientami oraz współpraca z innymi działami Sportano.

• Biegła znajomość j. angielskiego
• Min. 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (mile widziane doświadczenie w pracy z marketplace).
• Znajomość zasad sprzedaży i obsługi na Allegro / Amazon – będzie dużym atutem.
• Wiedza w zakresie sprzętu sportowego – extra plus!
• Umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach i pozytywne podejście do klienta.
• Chęć rozwoju i otwartość na wyzwania.

• Sportowa pasja – kochamy aktywność i chętnie dzielimy się wiedzą.
• Fair play – kultura organizacyjna oparta na szacunku i transparentności.
• Realny wpływ – jesteśmy w fazie dynamicznego wzrostu, a Twoje pomysły będą miały znaczenie.
• Elastyczna forma współpracy (UoP, UZ, B2B).
• Możliwość pracy zdalnej z dowolnego miejsca w PL.
• Swobodna, inspirująca atmosfera i zgrany zespół.
• Benefity dopasowane do Twoich potrzeb.

• Rozmowa o ofercie opiera się na kryteriach roli (kompetencje, zakres odpowiedzialności, warunki pracy).
• Jeśli potrzebujesz – udostępnimy Ci treść ogłoszenia w formacie przyjaznym dostępności.
• Informacje o przetwarzaniu danych znajdziesz na dole formularza aplikacyjnego.