Specjalista Obsługi Klienta – Hybrydowy Model i Rozwój

Lyreco Switzerland AG; Sokołów Podlaski; Hybrid; PLN 58,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Platforma Benefitowa – finansowanie

Bezpłatna platforma do nauki angielskk

Karta Multisport

Parking dla Pracowników

Szkolenia rozwojowe

Wyjścia Integracyjne

Zniżki na produkty

Owocowe wtorki

Kantyna pracownicza

Job summary

Lyreco Switzerland AG poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta (m/f/d) w modelu hybrydowym w okolicach Warszawy/Komorowa. Praca obejmuje obsługę klienta telefonicznie, mailowo i na czacie, rejestrowanie spraw w systemach oraz utrzymanie aktualnych danych klientów.

Wymaga to doświadczenia biurowego, dobrej znajomości Excela, umiejętności pracy w zespole oraz zaangażowania w rozwój kariery. Firma oferuje szkolenia, platformy wspierające pracę i atrakcyjne benefity.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy biurowej, w tym z dokumentami (faktury, noty księgowe).
• Dobra obsługa komputera (Excel).
• Umiejętność budowania relacji i pracy w zespole.
• Zaangażowanie, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Nastawienie na rozwój i podnoszenie kwalifikacji.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta oraz SAP.

Responsibilities

• Obsługa spraw i zapytań Klientów Lyreco w kontaktach telefonicznych, mailowych i na czacie.
• Przyjmowanie i rejestrowanie spraw Klientów w systemach zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Dbanie o poprawność i aktualizację danych Klientów w systemach operacyjnych.
• Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z Klientami.
• Współpraca z pozostałymi działami w firmie w celu zapewnienia sprawnej obsługi klienta.

Skills

Doświadczenie biurowe

Excel

Praca w zespole

Organizacja pracy

Obsługa klienta

Chęć rozwoju

Tools

SAP

Job description

Lyreco Switzerland AG poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta (m/f/d) w modelu hybrydowym w okolicach Warszawy/Komorowa. Praca obejmuje obsługę klienta telefonicznie, mailowo i na czacie, rejestrowanie spraw w systemach oraz utrzymanie aktualnych danych klientów.

Wymaga to doświadczenia biurowego, dobrej znajomości Excela, umiejętności pracy w zespole oraz zaangażowania w rozwój kariery. Firma oferuje szkolenia, platformy wspierające pracę i atrakcyjne benefity.