Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży Energii

Grupa Enea; Zielona Góra; Vor Ort; PLN 28.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Grupa Enea w Zielonej Górze poszukuje Referenta ds. Obsługi Klientów (M/K). Zakres prac obejmuje bezpośrednią obsługę Klientów, przygotowywanie i rozwiązywanie umów, realizację działań marketingowych oraz składanie ofert sprzedaży energii i usług.

Wymagane wykształcenie, doświadczenie w obsłudze Klienta i sprzedaży, dobra znajomość MS Office, komunikatywność oraz prawo jazdy kat. B. Zatrudnienie od listopada/grudnia 2026 r.

Qualifikationen

• Wykształcenie wyższe lub średnie.
• Doświadczenie przy bezpośredniej obsłudze Klienta (staż lub wcześniejsze stanowisko).
• Doświadczenie w sprzedaży produktów i usług.
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, w tym pakietu MS Office.
• Umiejętność skutecznej komunikacji z Klientem.
• Motywacja, praca w zespole, kultura obsługi.
• Prawo jazdy kat. B.
• Dokładność i dyspozycyjność.

Aufgaben

• Bezpośrednia obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi standardami.
• Przygotowywanie, zawieranie, aktualizowanie i rozwiązywanie umów.
• Realizacja działań marketingowych i ofert sprzedaży energii oraz usług.
• Utrzymywanie pozytywnych kontaktów z Klientami w celu realizacji wskaźników.
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów dotyczące ofert i usług.
• Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń.

Kenntnisse

Obsługa klienta

Sprzedaż

Komunikacja

Kultura obsługi

Ausbildung

Wykształcenie wyższe lub średnie

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Grupa Enea w Zielonej Górze poszukuje Referenta ds. Obsługi Klientów (M/K). Zakres prac obejmuje bezpośrednią obsługę Klientów, przygotowywanie i rozwiązywanie umów, realizację działań marketingowych oraz składanie ofert sprzedaży energii i usług.

Wymagane wykształcenie, doświadczenie w obsłudze Klienta i sprzedaży, dobra znajomość MS Office, komunikatywność oraz prawo jazdy kat. B. Zatrudnienie od listopada/grudnia 2026 r.