Specjalista ds. Obsługi Klienta

Telekomunikacja Piła Sp. z o.o.; Piła; On-site; PLN 55,800 - 78,120; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera pracy

Job summary

Telekomunikacja Piła Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług. Do zadań należy obsługa zapytań klientów, udzielanie informacji oraz monitorowanie satysfakcji klientów.

Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN, możliwość pracy zdalnej oraz szkolenia i rozwój zawodowy w dynamicznie rozwijającej się firmie.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Otwartość na naukę i rozwój.

Responsibilities

• Obsługa zapytań i reklamacji klientów.
• Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach.
• Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów.
• Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług.

Skills

Obsługa klienta

Umiejętności komunikacyjne

Praca w zespole

Znajomość języka angielskiego

Job description

Opis stanowiska

Jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Telekomunikacja Piła Sp. z o.o., będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości usług dla naszych klientów.

Twoje zadania obejmować będą:

• Obsługę zapytań i reklamacji klientów
• Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach
• Bieżącą współpracę z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów
• Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Otwartość na naukę i rozwój

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN
• Możliwość pracy zdalnej
• Szkolenia i rozwój zawodowy
• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie