Specjalista ds. Obsługi Klienta

SzkoleniaBHP; Chorzów; Híbrido; PLN 45.000 - 67.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Atrakcyjne wynagrodzenie

Pracę w dynamicznym zespole

Możliwość rozwoju zawodowego

Elastyczne godziny pracy i możliwość z

Descripción de la vacante

Telekomunikacja Chorzów Sp. z o.o. poszukuje energicznego specjalisty ds.

obsługi klienta do zespołu w dynamicznym środowisku. Będziesz odpowiadać na zapytania klientów poprzez telefon, e-mail i czat, rozwiązywać problemy i doradzać w zakresie naszych usług. Wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta, doskonałych umiejętności komunikacyjnych, umiejętności pracy w zespole oraz komunikatywnej znajomości języka angielskiego.

Formación

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Umiejętność pracy w zespole i dobra organizacja pracy.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Responsabilidades

• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały komunikacji.
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat naszych usług.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi.

Conocimientos

Doświadczenie w obsłudze klienta

Doskonałe umiejętności komunikacyjne

Umiejętność pracy w zespole

Znajomość języka angielskiego

Descripción del empleo

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska

Telekomunikacja Chorzów Sp. z o.o. poszukuje energicznego i komunikatywnego specjalisty ds. obsługi klienta, który dołączy do naszego zespołu. Jako kluczowy członek organizacji, będziesz odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów oraz wsparcie w zakresie produktów i usług.

Obowiązki

• Odpowiadanie na zapytania klientów poprzez różne kanały komunikacji (telefon, e-mail, czat)
• Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat naszych usług
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność pracy w zespole
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Pracę w dynamicznym zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego
• Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej