Specjalista ds. Obsługi Klienta

Telekom Gdynia Sp. z o.o.; Gdynia; On-site; PLN 55,800 - 78,120; Full time

Benefits offered by this job

Atrakcyjne wynagrodzenie

Możliwość pracy zdalnej

Szkolenia i wsparcie rozwoju zawodowego

Przyjazna atmosfera pracy

Job summary

Telekom Gdynia Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. Obsługi Klienta w Gdyni. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę zapytań klientów oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami telekomunikacyjnymi.

Wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego oraz umiejętności komunikacyjne. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN oraz możliwość pracy zdalnej.

Dołącz do zespołu i rozwijaj swoją karierę w branży telekomunikacyjnej!

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu.

Responsibilities

• Obsługa zapytań klientów telefonicznie oraz mailowo.
• Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami telekomunikacyjnymi.
• Udzielanie informacji o produktach i usługach.
• Wspieranie zespołu sprzedażowego w procesie pozyskiwania nowych klientów.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami.

Skills

Umiejętności komunikacyjne

Doświadczenie w obsłudze klienta

Znajomość języka angielskiego

Umiejętność pracy w zespole

Job description

Opis Stanowiska

Dołącz do naszego zespołu jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Telekom Gdynia! Poszukujemy osoby z pasją do technologii i chęcią pomagania innym.

Zakres Obowiązków

• Obsługa zapytań klientów telefonicznie oraz mailowo
• Rozwiązywanie problemów technicznych związanych z usługami telekomunikacyjnymi
• Udzielanie informacji o produktach i usługach
• Wspieranie zespołu sprzedażowego w procesie pozyskiwania nowych klientów
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w branży telekomunikacyjnej)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Umiejętność pracy w zespole oraz pod presją czasu

Oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie w przedziale 5000 - 7000 PLN
• Możliwość pracy zdalnej
• Szkolenia i wsparcie rozwoju zawodowego
• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie

Dołącz do nas i rozwijaj swoją karierę w branży telekomunikacyjnej!