Specjalista Obsługi Klienta – Zdalna Praca i Rozwój

szkolenia BHP; Poland; Remote; PLN 56,000 - 78,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca zdalna

Szkolenia i rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera pracy

Job summary

Telekomunikacja Piła Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds.

Obsługi Klienta. Do głównych zadań należy obsługa zapytań i reklamacji klientów, udzielanie informacji o produktach i usługach oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego rozwiązywania problemów. Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętność pracy w zespole, komunikatywna znajomość angielskiego oraz otwartość na naukę i rozwój.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta, najlepiej w branży telekomunikacyjnej.
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.
• Otwartość na naukę i rozwój.

Responsibilities

• Obsługę zapytań i reklamacji klientów
• Udzielanie informacji o naszych produktach i usługach
• Współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązania problemów klientów
• Monitorowanie satysfakcji klientów oraz wprowadzanie sugestii dotyczących poprawy jakości usług

Skills

Obsługa klienta

Praca zespołowa

Komunikacja

Angielski (komunikatywny)

Job description

Telekomunikacja Piła Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds.

Obsługi Klienta. Do głównych zadań należy obsługa zapytań i reklamacji klientów, udzielanie informacji o produktach i usługach oraz bieżąca współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego rozwiązywania problemów. Wymagane jest doświadczenie w obsłudze klienta, umiejętność pracy w zespole, komunikatywna znajomość angielskiego oraz otwartość na naukę i rozwój.