Starszy Specjalista ds. Sponsoringu i Zarządzania Marką (m/k)

Enea S.A.; Szczecin; On-site; PLN 30,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

Bezpieczne środowisko pracy

Rozwój i szkolenia

Opieka medyczna

Ubezpieczenie

Ulga na energię elektryczną

Dofinansowanie do wypoczynku

Zajęcia sportowe

Job summary

A modern employer is seeking a dedicated team member for customer service. This role involves preparing sales contracts, conducting marketing activities, and ensuring customer satisfaction. Join a dynamic and responsible company where your contributions matter, and enjoy a secure work environment with opportunities for growth and training. Be part of a team that values integrity, responsibility, and safety, and make a positive impact in the energy sector. If you are goal-oriented and passionate about customer service, this opportunity is perfect for you.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą Klienta.
• Praktyczna znajomość technik sprzedaży i pakietu MS Office.

Responsibilities

• Przygotowywanie umów sprzedaży i dystrybucyjnych.
• Utrzymywanie pozytywnych kontaktów z Klientami.
• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów.

Skills

Obsługa Klienta

Techniki sprzedaży

MS Office

Komunikatywność

Odporność na stres

Education

Wykształcenie minimum średnie

Job description

Enea Centrum
Szczecin, zachodniopomorskie

umowa o pracę

praca stacjonarna

Grupa Kapitałowa Enea to nowoczesny Pracodawca, który odgrywa jedną z kluczowych ról w rozwoju gospodarki krajowej. Działalność naszej Grupy opiera się na wytwarzaniu, dystrybucji i handlu energią elektryczną oraz świadczeniu usług w zakresie elektroenergetyki. Zatrudniamy blisko 15 tysięcy ludzi, którzy z pasją realizują swoje zadania. Naszymi Wartościami są Uczciwość, Odpowiedzialność, Kompetencja i Bezpieczeństwo. Jeżeli jesteś osobą, która jest nastawiona na realizację celów, potrafi współpracować w zespole, a przy tym profesjonalnie podchodzi do swoich obowiązków złóż do nas swoją aplikację.
Więcej o nas na www.enea.pl.

ENEA Centrum Sp. z o.o./Departament Obsługi Klientów/ Pion Bezpośredniej Obsługi Klientów/ Biuro ds. Obsługi Klienta Szczecin/ BOK Szczecin- BOK 5 (Goleniów) poszukuje kandydata/kandydatki na stanowisko:

Twoje zadania

• Przygotowywanie i zawieranie/aktualizacja umów sprzedaży, dystrybucyjnych i umów kompleksowych;
• Realizacja działań marketingowych;
• Składanie ofert sprzedaży energii, usług kompleksowych i usług dodatkowych z ofert Grypy Enea w zakresie przyznawanych kompetencji oraz określonych zadań;
• Utrzymywanie pozytywnych kontaktów z Klientami w celu realizacji zakładanych wskaźników ilościowych i jakościowych;
• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klientów oraz ich satysfakcji;
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez Grupę Enea;
• Wyjaśnianie kwestii związanych ze świadczoną Klientowi usługą oraz płatnościami;
• Przestrzeganie właściwego i zgodnego z procedurami obiegu dokumentów;
• Przyjmowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje, skargi, zgłoszenia i wnioski dot. świadczenia usług dystrybucji zgłaszane przez Klientów;
• Przyjmowanie dokumentów (wniosków, oświadczeń, zgłoszeń) ich weryfikacja oraz przekazywanie do realizacji.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą Klienta,
• Wykształcenie minimum średnie,

Dodatkowe wymagania:

• Praktyczna znajomość technik sprzedaży,
• Orientacja na realizację celów sprzedażowych,
• Praktyczna znajomość pakietu MS Office,
• Komunikatywność,
• Pozytywne nastawienie,
• Odporność na stres,
• Mile widziana umiejętność obsługi systemów bilingowych.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie,
• bezpieczne środowisko pracy,
• rozwój i szkolenia,
• opiekę medyczną,
• ubezpieczenie,
• ulgę na energię elektryczną,
• dofinansowanie do wypoczynku,
• zajęcia sportowe.

Dołącz do nas!

Na Twoje CV czekamy do 2025-01-03

Planowany termin zatrudnienia od 2025-01-16

Jednocześnie informujemy wszystkich kandydatów, że bez poniższego oświadczenia oferta pracy nie będzie rozpatrywana. Zastrzegamy sobie prawo odpowiedzi tylko na wybrane oferty.

Wartości Grupy Enea

• Odpowiedzialność
• Uczciwość
• Bezpieczeństwo

Jeżeli załączając swoją aplikację CV:

1. zamieszcza Pan/Pani w CV i/lub liście motywacyjnym inne dane osobowe niż obejmujące: imię (imiona) i nazwisko, datę urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia,
2. w dokumentach rekrutacyjnych zamieszcza Pan/Pani z własnej inicjatywy dane, o których mowa w art. 9 ust. 1 RODO np. stan zdrowia, przekonania religijne, przynależność do związków zawodowych.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

„Wyrażam dobrowolną zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w CV i/lub w liście motywacyjnym w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.”

Ma Pan/Pani prawo do cofnięcia powyższej zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Informacja Administratora danych:

[Administrator Danych Osobowych] Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest ENEA Centrum Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, Plac Andersa 7, Poznań.

[Inspektor Ochrony Danych] Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych: [e-mail].

[Cel i podstawy przetwarzania danych] Pana/Pani dane osobowe zawarte w CV i/lub liście motywacyjnym (dalej: dokumenty aplikacyjne) będą przetwarzane przez Administratora w celu przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Podstawami prawnymi przetwarzania Pana/Pani osobowych jest:

a. zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO;

b. podjęcie działań na Pana/Pani żądanie przed zawarciem umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;

c. ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń pomiędzy Panem/Panią a Administratorem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie danych jest dobrowolne aczkolwiek niezbędne do przeprowadzenia i rozstrzygnięcia rekrutacji.

[Odbiorcy danych osobowych] Administrator może ujawnić Pana/Pani dane osobowe podmiotom świadczącym na rzecz Administratora usługi prawne, dostawcom usług lub produktów działającym w jego imieniu, w szczególności podmiotom świadczącym dla Administratora usługi IT, HR, serwisowe, agencyjne, administracyjne.

[Czas przechowywania danych] Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane przez okres 3 miesięcy od dnia zakończenia rekrutacji, po czym zostaną zniszczone.

[Pana/Pani prawa] Posiada Pan/Pani prawo żądania:

a) dostępu do treści swoich danych - w granicach art. 15 RODO;

b) ich sprostowania – w granicach art. 16 RODO;

c) ich usunięcia - w granicach art. 17 RODO;

d) ograniczenia przetwarzania - w granicach art. 18 RODO;

e) przenoszenia danych - w granicach art. 20 RODO;

f) wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pana/Pani danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - w granicach art. 21 RODO;

g) cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jeżeli Administrator przetwarza je na podstawie Pana/Pani zgody.

Realizacja praw, o których mowa powyżej, może odbywać się poprzez przesłanie swoich żądań Inspektorowi Ochrony Danych na adres e-mail: [e-mail].

Przysługuje Panu/Pani również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pan/Pani, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

Dodatkowo wskazujemy, że na stronie www.enea.pl / w zakładce Compliance zawarte są podstawowe informacje na temat wdrożonych w spółkach Grupy ENEA procedur zgłoszeń wewnętrznych zgodnych z ustawą o ochronie sygnalistów oraz zaawansowanym systemie zgłaszania naruszeń, który umożliwia pracownikom oraz innym interesariuszom poufne lub anonimowe zgłaszanie wszelkich naruszeń w dogodny dla nich sposób: https://www.enea.pl/pl/grupaenea/compliance/naruszenia-w-spolkach-grup