Onsite IT Support Engineer – Elevate End-User Experience

GamblingCareers.com; Województwo pomorskie; On-site; PLN 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Aristocrat poszukuje inżyniera wsparcia IT onsite w Polsce. Będziesz zapewniać drugą linię wsparcia, administrację kontami, urządzeniami i usługami w środowisku międzynarodowym, współpracować z dostawcami oraz zespołami wewnętrznymi.

Wymagane doświadczenie w Windows, Active Directory, Intune, Azure oraz narzędzia ITSM (ServiceNow). Praca stacjonarna z naciskiem na wysoką jakość obsługi użytkowników i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych.

Qualifications

• Silne nastawienie na wysoką jakość obsługi użytkowników.
• Umiejętności rozwiązywania problemów i komunikacyjne.
• Zdolność szybkiego dostosowywania się do zmian priorytetów.

Responsibilities

• Zapewnianie wsparcia IT onsite drugiego poziomu w Polsce.
• Obsługa zgłoszeń i incydentów poprzez różne kanały.
• Prowadzenie wdrożeń IT dla nowych pracowników i utrzymanie dostępu do systemów.

Skills

Windows

Active Directory

Microsoft Intune

Microsoft Azure

ITSM

ServiceNow

Zoom

Komunikacja

Praca zespołowa

Education

A+

MCITP

Security+

Network+

ITIL Foundation

Tools

ServiceNow

Zoom

ITSM systems

Job description

Aristocrat poszukuje inżyniera wsparcia IT onsite w Polsce. Będziesz zapewniać drugą linię wsparcia, administrację kontami, urządzeniami i usługami w środowisku międzynarodowym, współpracować z dostawcami oraz zespołami wewnętrznymi.

Wymagane doświadczenie w Windows, Active Directory, Intune, Azure oraz narzędzia ITSM (ServiceNow). Praca stacjonarna z naciskiem na wysoką jakość obsługi użytkowników i skuteczne rozwiązywanie problemów technicznych.