Lead ServiceNow BA – Koordynuj zespół analityków

Katowice IT; Katowice; Hybrid; PLN 223,000 - 391,000; Full time

Job summary

Sii Sp. z o.o. w Katowicach poszukuje starszego analityka biznesowego na stanowisko Lead Business Analyst, odpowiedzialnego za kluczową rolę w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej.

Będziesz prowadzić zespół trzech analityków ServiceNow, pracując bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem. Wymagane jest szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy, umiejętność prowadzenia warsztatów i analizy wymagań biznesowych, a także zdolność przekładania potrzeb

Qualifications

• Minimum 7 lat doświadczenia w IT, w tym prowadzenie zespołu.
• Znajomość platformy ServiceNow oraz ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy.
• Umiejętność prowadzenia zespołu analityków i współpracy z interesariuszami.
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizie wymagań biznesowych.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu developerskiego.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1.
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie min. 1 raz w tygodniu.

Responsibilities

• Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków ServiceNow.
• Współpraca z Platform Ownerem i Architektem w celu projektowania platformy.
• Organizowanie discovery oraz warsztatów ze stakeholderami.
• Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories.
• Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja oraz wyjaśnianie zakresu wymagań.
• Analiza fit-gap oraz promowanie podejścia OOTB-first.
• Zapewnienie spójności procesów pomiędzy modułami platformy.
• Wsparcie kolejnych etapów rozwoju platformy.

Skills

Lead a team

ServiceNow

ITSM/CSM

Risk/Privacy

Workshop facilitation

Requirements analysis

Backlog refinement

Stakeholder management

OOTB-first

Job description

Sii Sp. z o.o. w Katowicach poszukuje starszego analityka biznesowego na stanowisko Lead Business Analyst, odpowiedzialnego za kluczową rolę w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej.

Będziesz prowadzić zespół trzech analityków ServiceNow, pracując bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem. Wymagane jest szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy, umiejętność prowadzenia warsztatów i analizy wymagań biznesowych, a także zdolność przekładania potrzeb