Senior ServiceNow Analyst (f/m/x)

Sii; Polska; Teletrabalho; PLN 130 000 - 190 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Sii poszukuje doświadczonego analityka biznesowego do międzynarodowej firmy finansowej, pracującego nad wielomodułową platformą ServiceNow. Będziesz w zespole trzech analityków, prowadząc warsztaty ze stakeholderami, analizując procesy AS-IS i projektując TO-BE, a także przygotowując user stories i acceptance criteria.

Wymagane min. 5 lat w ITSM/CSM, znajomość GRC, biegły polski i angielski (min. B2), oraz gotowość do pracy w biurze w Warszawie raz w tygodniu. Zamieszkanie w Polsce wymagane.

Qualificações

• Minimum 5 lat doświadczenia w analizie biznesowej w ITSM/CSM.
• Znajomość GRC oraz przepisów o ochronie prywatności.
• Umiejętność prowadzenia warsztatów i zbierania wymagań.
• Doświadczenie w analizie procesów oraz tworzeniu user stories i acceptance criteria.
• Biegły polski i angielski (co najmniej B2).
• Gotowość do pracy w biurze w Warszawie raz w tygodniu.
• Zamieszkanie w Polsce.

Responsabilidades

• Zbieranie i analiza wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych dla platformy ServiceNow.
• Prowadzenie warsztatów ze stakeholderami i analiza AS-IS; projektowanie TO-BE.
• Przygotowywanie user stories i acceptance criteria.

Conhecimentos

ITSM/CSM

Warsztatowanie wymagań

Zarządzanie wymaganiami

Polski i angielski

Ferramentas

ServiceNow

GRC

Descrição da oferta de emprego

Zbieranie i analiza wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych dla wielomodułowej platformy ServiceNow w międzynarodowej firmie finansowej. Będziesz pracować w zespole trzech analityków, prowadzić warsztaty ze stakeholderami, analizować procesy AS-IS i projektować TO-BE oraz przygotowywać user stories i acceptance criteria. To oferta dla doświadczonego analityka z obszaru ITSM/CSM i znajomością GRC. Uwaga: 'dynamiczne środowisko' często oznacza częste zmiany priorytetów i presję czasu.

• min. 5 lat doświadczenia w analizie biznesowej w obszarze ITSM i CSM;
• znajomość GRC oraz zasad zgodności z przepisami o ochronie prywatności;
• umiejętność prowadzenia warsztatów i zbierania wymagań;
• doświadczenie w analizie procesów oraz tworzeniu user stories i acceptance criteria;
• biegły polski i angielski na poziomie min. B2;
• gotowość do pracy z biura w Warszawie min. 1 raz w tygodniu;
• zamieszkanie w Polsce