Lead ServiceNow Business Analyst — Remote (4 days/wk)

Sii Polska; Kraków; Hybrid; PLN 180,000 - 280,000; Full time

Benefits offered by this job

Praca zdalna 4 dni w tygodniu

Job summary

Sii Polska poszukuje Lead Business Analyst do kluczowej roli w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej. Będziesz prowadzić grupę trzech analityków ServiceNow oraz współpracować bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem.

Twoim zadaniem będzie koordynowanie pracy zespołu, prowadzenie warsztatów oraz nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Wymagane szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy.

Qualifications

• Minimum 7-letnie doświadczenie w IT, w tym zarządzanie zespołem.
• Znajomość ServiceNow oraz doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy.
• Umiejętność prowadzenia zespołu analityków biznesowych oraz współpracy z interesariuszami.
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów i analizie wymagań biznesowych.
• Umiejętność przekładania potrzeb biznesowych na wymagania dla zespołu developerskiego.
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego na poziomie C1.
• Gotowość do pracy z biura w Warszawie min. 1 raz w tygodniu.

Responsibilities

• Prowadzenie i koordynowanie pracy zespołu trzech analityków biznesowych ServiceNow.
• Współpraca z Platform Ownerem i Architektem w celu projektowania platformy.
• Organizowanie discovery oraz warsztatów ze stakeholderami.
• Nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz ich przekładanie na procesy i user stories.
• Refinansowanie backlogu, priorytetyzacja oraz wyjaśnianie zakresu wymagań.
• Analiza fit-gap oraz promowanie podejścia OOTB-first.

Skills

IT leadership

ServiceNow

ITSM/CSM

Risk/Privacy

Workshop facilitation

Requirements analysis

Polish C1

English C1

Warsaw weekly office

Job description

Sii Polska poszukuje Lead Business Analyst do kluczowej roli w budowie dużej platformy łączącej wiele procesów w organizacji finansowej. Będziesz prowadzić grupę trzech analityków ServiceNow oraz współpracować bezpośrednio z Platform Ownerem i Architektem.

Twoim zadaniem będzie koordynowanie pracy zespołu, prowadzenie warsztatów oraz nadzorowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych. Wymagane szerokie doświadczenie w ITSM/CSM i/lub Risk/Privacy.