Koordynator/ Koordynatorka ds. Obsługi Klienta

Demant Polska; Mierzyn; Hybrid; PLN 60,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Privatna opieka medyczna (Medicover)

Karta sportowa

Dofinansowanie nauki języków

Darmowy transport firmowy

Siłownia

Job summary

Demant Polska oferuje stanowisko w obsłudze klienta biznesowego w środowisku hybrydowym. Dołączasz do zespołu skoncentrowanego na budowaniu relacji z niezależnymi klientami biznesowymi i wpływaniu na rozwój procesów w firmie.

Zapewniamy stabilność zatrudnienia na podstawie umowy o pracę, elastyczne godziny pracy oraz atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną Medicover i dofinansowanie nauki języków.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klientów B2B.
• Znajomość systemów ERP.
• Swobodna komunikacja po angielsku.
• Dobrze zorganizowana osoba.

Responsibilities

• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie wysyłek i dokumentacji do krajów UE oraz spoza UE.
• Wprowadzanie zamówień oraz wsparcie przy fakturowaniu, wystawianiu Credit Note i Proform.
• Weryfikacja poprawności zleceń i ich zwalnianie na produkcję i serwis.
• Udział w projektach optymalizacyjnych.

Skills

Obsługa klienta B2B

Analiza danych

Komunikacja

Organizacja pracy

Tools

ERP systems

Job description

Jeśli cenisz sobie pracę w fantastycznym zespole, bezpośredni kontakt z klientem biznesowym oraz możliwość realnego wpływu na rozwój procesów – ta oferta jest dla Ciebie!

Pracując z nami otrzymasz:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z hybrydowym systemem pracy;
• elastyczne godziny pracy;
• realny wpływ na rozwój obszaru, za który odpowiadasz;
• codzienną możliwość doskonalenia języka angielskiego;
• pracę w zespole skoncentrowanym na obsłudze niezależnych klientów biznesowych;
• rozwój w zakresie współpracy z partnerami na wysokim poziomie biznesowym;
• atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (Medicover), karta sportowa, dofinansowanie nauki języków, darmowy transport firmowy, siłownia i wiele innych.

Jakie zadania czekają na Ciebie?

• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie wysyłek i dokumentacji do krajów UE oraz spoza UE.
• Wprowadzanie zamówień oraz wsparcie przy fakturowaniu, wystawianiu Credit Note i Proform.
• Weryfikację poprawności zleceń i ich zwalnianie na produkcję i serwis.
• Udział w projektach optymalizacyjnych.

Idealnie jeśli:

• posiadasz wiedzę z zakresu logistyki i transportu – doświadczenie w eksporcie będzie dużym atutem;
• masz doświadczenie w obsłudze klientów B2B;
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim;
• pracowałeś/łaś z systemami ERP;
• lubisz pracę z danymi i sprawnie analizujesz dane;
• jesteś osobą dobrze zorganizowaną i nastawioną na budowanie relacji.

#Demant_Poland