Koordynator/ Koordynatorka ds. Obsługi Klienta

Demant Polska; Poland; Hybrid; PLN 78,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta sportowa

Dofinansowanie nauki języków

Darmowy transport firmowy

Siłownia

Job summary

Demant Polska poszukuje Koordynatora/Koordynatorki ds. Obsługi Klienta w Mierzynie. Stanowisko łączy pracę z zespołem ds. obsługi niezależnych klientów biznesowych i wymaga dbałości o relacje oraz koordynacji procesów logistycznych.

Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z systemem pracy hybrydowej, elastyczne godziny, wsparcie w rozwoju języka angielskiego i atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną oraz dofinansowanie nauki języków.

Qualifications

• Wiedza z zakresu logistyki i transportu – eksporcie będzie atutem.
• Doświadczenie w obsłudze klientów B2B.
• Swobodna komunikacja w języku angielskim.
• Praca z systemami ERP.
• Lubisz pracę z danymi i analitykę.

Responsibilities

• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie wysyłek i dokumentacji do krajów UE i spoza UE.
• Wprowadzanie zamówień oraz wsparcie przy fakturowaniu i proformach.
• Weryfikacja poprawności zleceń i zwalnianie na produkcję i serwis.
• Udział w projektach optymalizacyjnych.

Skills

Logistyka i transport

Obsługa klienta B2B

Język angielski

Dobra organizacja

Budowanie relacji

Tools

ERP systems

Job description

Koordynator/ Koordynatorka ds. Obsługi Klienta

Miasto: Mierzyn

Pracując z nami otrzymasz:

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z hybrydowym systemem pracy;
• elastyczne godziny pracy;
• realny wpływ na rozwój obszaru, za który odpowiadasz;
• codzienną możliwość doskonalenia języka angielskiego;
• pracę w zespole skoncentrowanym na obsłudze niezależnych klientów biznesowych;
• rozwój w zakresie współpracy z partnerami na wysokim poziomie biznesowym;
• atrakcyjny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (Medicover), karta sportowa, dofinansowanie nauki języków, darmowy transport firmowy, siłownia i wiele innych.

Jakie zadania czekają na Ciebie?

• Budowanie długofalowych relacji z klientami.
• Przygotowywanie wysyłek i dokumentacji do krajów UE oraz spoza UE.
• Wprowadzanie zamówień oraz wsparcie przy fakturowaniu, wystawianiu Credit Note i Proform.
• Weryfikację poprawności zleceń i ich zwalnianie na produkcję i serwis.
• Udział w projektach optymalizacyjnych.

Idealnie jeśli:

• posiadasz wiedzę z zakresu logistyki i transportu – doświadczenie w eksporcie będzie dużym atutem;
• masz doświadczenie w obsłudze klientów B2B;
• swobodnie komunikujesz się w języku angielskim;
• pracowałeś/łaś z systemami ERP;
• lubisz pracę z danymi i sprawnie analizujesz dane;
• jesteś osobą dobrze zorganizowaną i nastawioną na budowanie relacji.

Ponadto informujemy, że w spółce obowiązuje procedura zgłoszeń wewnętrznych, która jest dostępna pod adresem: https://demant.codeofconduct.app/
Jeśli strona nie ładuje się poprawnie, prosimy odświeżyć ją kombinacją klawiszy Ctrl+F5.
Informujemy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń, informacje dotyczące wynagrodzenia mogą być przekazywane na różnych etapach procesu rekrutacyjnego. W naszej organizacji szczegóły dotyczące wynagrodzenia przedstawiane są na etapie poprzedzającym nawiązanie współpracy.
Ostateczna wysokość wynagrodzenia jest ustalana indywidualnie i zależy od doświadczenia, kompetencji oraz zakresu odpowiedzialności przypisanego do danego stanowiska.