Account Manager

Worksmile; Poland; Remote; PLN 67,000 - 106,000; Full time

Benefits offered by this job

System premiowy

Dofinansowanie zajęć sportowych

Prywatna opieka medyczna

Dofinansowanie szkoleń i kursów

Job summary

Worksmile w Warszawie poszukuje młodszego specjalisty ds. sprzedaży, który będzie rozmawiać z klientami, identyfikować potrzeby i zamieniać je w konkretne rozwiązania w obrębie portfolio SaaS.

Na początku pracy skupi się na rozwoju sprzedaży wśród istniejących klientów, aktywnym kontakcie, przygotowywaniu ofert i prowadzeniu procesu od zainteresowania do finalizacji, z dbaniem o pipeline i dane. Dodatkowo firma oferuje premiowy system i możliwość pracy zdalnej, a także wsparcie w rozwoju

Qualifications

• Wymagane doświadczenie w sprzedaży, Account Management, Customer Success albo prospecting
• Znajomość świata SaaS i produktu subskrypcyjnego
• Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i prowadzenia rozmów telefonicznych i mailowych
• Umiejętność identyfikowania potrzeb klientów i przygotowywania ofert

Responsibilities

• Rozmawiasz z klientami i identyfikujesz okazje biznesowe
• Rozwijasz sprzedaż wśród obecnych klientów i prowadzisz deale
• Generujesz nowe szanse sprzedażowe telefonicznie, mailem i bezpośrednim kontaktem
• Przygotowujesz oferty i prowadzisz proces sprzedaży od zainteresowania do finalizacji
• Dbasz o porządek w pipeline i danych w systemach CRM

Skills

Sales experience

Account Management

Customer Success

Prospecting

Job description

młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior), specjalista / specjalistka (mid / regular)

praca zdalna

Podsumowanie oferty

Dodatkowe informacje

System wynagrodzeń:

stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki

Praca zmianowa:

dni robocze (poniedziałek - piątek)

Godziny pracy:

Możliwa praca w godzinach nocnych:

Siedziba firmy

Szwedzka 24, Praga-Północ, Warszawa

Sprawdź czas dojazdu

Zlokalizuj się lub podaj dokładny adres

Samochód

Komunikacja

Pieszo

Twój zakres obowiązków

• W skrócie będziesz: rozmawiać, szukać okazji i zamieniać potrzeby klientów w konkretne rozwiązania biznesowe.
• Na co dzień będziesz:
• - rozwijać sprzedaż wśród naszych obecnych klientów i prowadzić własne deale - na początku głównie mniejsze i średnie,
• - aktywnie kontaktować się z klientami i weryfikować, co moglibyśmy im zaoferować dodatkowo,
• - generować nowe szanse sprzedażowe poprzez telefon, mail, kontakt bezpośredni z Klientem - jeśli nie boisz się wyjść z inicjatywą, będziesz się tutaj dobrze czuć,
• - poznawać potrzeby klientów i dobierać rozwiązania z naszego portfolio,
• - przygotowywać oferty i prowadzić proces sprzedażowy od pierwszego zainteresowania do finalizacji,
• - dbać o porządek w swoim pipeline i danych, bo lubimy wiedzieć, co się dzieje,
• - współpracować z Key Account Managerem i całym zespołem Customer Success.
• To nie jest rola, w której dostajesz listę klientów i po prostu „opiekujesz się relacją”.
• Tutaj relacja jest punktem wyjścia, a Twoją rolą jest rozwój tej relacji.

Nasze wymagania

• Nie potrzebujesz 10 lat doświadczenia we współpracy z największymi firmami w Europie.
• Szukamy osoby na poziomie junior lub mid, która ma już za sobą pierwsze doświadczenia w sprzedaży i chce rozwijać się dalej.
• Jesteś idealnym kandydatem na to stanowisko, jeśli:
• - masz doświadczenie w sprzedaży, Account Managementcie, Customer Success albo prospectingu,
• - wiesz, czym jest target i potrafisz opowiedzieć, jak wyglądała Twoja praca z celami sprzedażowymi,
• - dobrze czujesz się w kontakcie z ludźmi i nie masz problemu z wykonaniem telefonu, napisaniem wiadomości czy rozpoczęciem rozmowy,
• - lubisz, kiedy coś się dzieje i potrafisz samodzielnie wyjść z inicjatywą,
• - interesuje Cię świat SaaS i rozumiesz specyfikę produktu subskrypcyjnego,
• - potrafisz nie tylko aktywnie słuchać i rozmawiać z klientem, ale też jesteś w stanie zrozumieć jego problem i zastanowić się, jakie rozwiązanie faktycznie będzie miało dla niego sens.
• Junior czy mid? Jedno i drugie. Bardzo dobry junior z determinacją interesuje nas tak samo jak doświadczony mid - Twój poziom ustalimy razem na pierwszej rozmowie, od tego będzie zależało tempo Twojego wdrożenia do roli oraz finalny poziom wynagrodzenia.

Mile widziane

• Dużym plusem będzie dla nas doświadczenie w sprzedaży produktów SaaS, HR Tech lub innych bardziej złożonych rozwiązań B2B.
• Wejście w świat Account Management z realną ścieżką rozwoju
• Nie zatrudniamy Cię po to, żebyś przez kolejne lata robił dokładnie to samo. Jeśli dobrze odnajdziesz się w tej roli, będziesz mieć przestrzeń, żeby rozwijać się dalej, również w kierunku bardziej zaawansowanej pracy z kluczowymi klientami.
• Mentoring od doświadczonego KAM-a
• Na starcie będziesz blisko współpracować z osobą, która zna produkt, klientów i proces sprzedażowy od podszewki. Będzie wsparcie, feedback i możliwość uczenia się na realnych case’ach, nie tylko na prezentacji onboardingowej.
• Sprzedaż, która zaczyna się od relacji
• Pracujesz z klientami, którzy już znają Worksmile. Twoim zadaniem jest odkrywać kolejne potrzeby i możliwości rozwoju współpracy.
• Innowacyjny produkt, który daje pole do rozwoju
• Worksmile to więcej niż jeden prosty produkt. Łączymy rozwiązania z obszaru HR, komunikacji wewnętrznej i benefitów, dlatego w tej roli będziesz rozwijać nie tylko swoje umiejętności sprzedażowe, ale też biznesowe i analityczne.
• Wynagrodzenie dopasowane do Twojego doświadczenia
• Junior: 6 000–7 500 zł
• Mid: 8 000–9 500 zł
• Do tego system premiowy, w którym chcemy doceniać zarówno Twoją skuteczność w generowaniu nowych szans sprzedażowych, jak i wkład w rozwój przychodów naszych klientów.
• I po prostu fajne miejsce do pracy
• Jesteśmy firmą technologiczną, ale nie udajemy korporacji. Lubimy ambitne cele i wysokie tempo, ale jednocześnie stawiamy na współpracę, normalną komunikację i ludzi, z którymi po prostu dobrze się pracuje. Jesteśmy otwarci na różnego rodzaju inicjatywy pracownicze, jak np. Rowerowy Gang Worksmile, czy obecność Food Managera, który zawsze dba o to, abyśmy mieli co jeść. Jako organizacja zależy nam również na Twoim feedbacku, dlatego regularnie wśród naszych pracowników przeprowadzamy ankiety, które informują nas co robimy dobrze jako pracodawca, a jakie elementy wymagają poprawy i to już od pierwszego dnia Twojej pracy!

dofinansowanie zajęć sportowych

prywatna opieka medyczna

dofinansowanie szkoleń i kursów

Dlaczego ta rola może być dla Ciebie strzałem w 10?

• Lubisz sprzedaż, masz energię do działania i nie boisz się wychodzić z kontaktem do klienta - ale zamiast budować relację od zera, wolisz odkrywać nowe możliwości tam, gdzie zaufanie do marki i produktu już istnieje?
• A może masz już pierwsze doświadczenia jako Account Manager, Customer Success Manager, SDR/BDR lub Sales Specialist i czujesz, że czas zrobić kolejny krok w swojej karierze?
• Jeśli odpowiedź na co najmniej jedno z powyższych pytań brzmi „tak” - czytaj dalej.
• W Worksmile poszukujemy osoby, która dołączy do naszego zespołu Customer Success i pomoże nam rozwijać współpracę z klientami, którzy już korzystają z naszego produktu.
• Nie zaczynasz więc od zera. Masz istniejącą bazę klientów, relacje, produkt, który już znają, i ogromny potencjał do odkrycia. Twoim zadaniem będzie dostrzegać okazje, rozmawiać z klientami o ich potrzebach i pokazywać im, jak mogą wykorzystać Worksmile jeszcze lepiej.
• A co jeśli dopiero rozwijasz swoje skrzydła w Account Managementcie? Spokojnie - nie zostawimy Cię z targetem i hasłem „radź sobie”. Na co dzień będziesz współpracować z doświadczonym Key Account Managerem, który pomoże Ci wejść w produkt, proces i prowadzenie pierwszych dealów.
• Nie musisz mieć idealnego CV.
• Jeśli masz już sprzedażowe doświadczenie, lubisz kontakt z ludźmi, chcesz nauczyć się pracy z istniejącymi klientami i czujesz, że „chcę więcej niż tylko generować leady” - możliwe, że to właśnie siebie szukamy.

Jak wygląda nasz proces rekrutacji?

• Nie lubimy rekrutacyjnych niespodzianek, dlatego od razu zdradzamy, czego możesz się spodziewać:
• 1. Krótki test Staffly
• Każda osoba, którą zaprosimy do procesu, otrzyma od nas link do krótkiej ankiety Staffly. To dodatkowy element, który pomaga nam lepiej poznać Ciebie i spojrzeć szerzej na Twój potencjał.
• 2. Spotkanie online z HR
• Na początek poznasz Dominikę z naszego zespołu HR. Porozmawiacie o Twoim doświadczeniu, dotychczasowej pracy, motywacji i tym, czego szukasz w kolejnym zawodowym kroku. Chcemy też odpowiedzieć na Twoje pytania i sprawdzić, czy po prostu nadajemy na podobnych falach.
• 3. Zadanie rekrutacyjne + przygotowanie prezentacji
• Jeśli po rozmowie uznamy, że to może być dobry match, zaprosimy Cię do wykonania zadania rekrutacyjnego. Otrzymasz je do przygotowania w dogodnym dla siebie czasie, a następnie odeślesz nam gotowe rozwiązanie.
• Twoje zadanie zostanie ocenione przez Igora i Maćka - osoby, z którymi będziesz spotykać się również na kolejnym etapie.
• 4. Spotkanie z Igorem i Maćkiem + Twoja prezentacja
• Jeśli Twoje rozwiązanie zrobi na nas dobre wrażenie, zaprosimy Cię na około 75-minutowe spotkanie online.
• Zaczniemy od krótkiej rozmowy - chcemy lepiej Cię poznać, porozmawiać o Twoim doświadczeniu i dopytać o kilka rzeczy. Następnie przejdziesz do prezentacji przygotowanego wcześniej zadania.
• Po prezentacji dostaniesz od nas feedback i będziesz mieć również przestrzeń na zadanie pytań.
• I tyle! Bez niekończących się etapów, spotkań „dla spotkań” i trzymania Cię w niepewności
• Tworzymy jeden z najszybciej rozwijających się HR-Techów w Europie - zmieniając sposób, w jaki tysiące pracowników korzystają z benefitów, komunikacji i narzędzi HR każdego dnia.
• i robimy to na tyle dobrze, że zauważył to nie tylko rynek:
• - W 2026 roku zostaliśmy uznani za #1 platformę HR w Polsce.
• - Financial Times i Statista umieściły nas w rankingu FT1000 najszybciej rozwijających się firm w Europie.
• - Deloitte wyróżnił nas w prestiżowym rankingu EMEA Fast 500.
• Wysoka pozycja w rankingach jest fajna. Ale jeszcze bardziej cieszy nas to, że każdego dnia wygrywamy z dużo większymi międzynarodowymi graczami - nasze rozwiązanie wybierają firmy takie jak Play, Decathlon, Pepco, DB Schenker czy Schneider Electric.
• I jeszcze nie skończyliśmy. Wciąż rozwijamy produkt, zdobywamy nowych klientów i budujemy organizację, która wyznacza standardy HR Tech w Polsce.

Account Manager, Szwedzka 24, Praga-Północ, Warszawa