Junior Sales Development Representative

Livekid; Kraków; On-site; PLN 56,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Karta sportowa (FitProfit)

Nauka języka angielskiego

Parking pod biurem

Imprezy integracyjne

Job summary

LiveKid w Krakowie poszukuje Junior SDR, którego głównym zadaniem będzie kontakt telefoniczny z placówkami i umawianie prezentacji dla zespołu sprzedaży. Będziesz budować relacje z klientami i kreować dobry wizerunek firmy.

Wymagamy umiejętności prowadzenia rozmów, orientacji na cele i pozytywnego nastawienia. Praca w dynamicznym startupie z dużym wsparciem ze strony Customer Success i Marketingu, możliwość rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Umiejętność prowadzenia skutecznych rozmów z klientami.
• Umiejętność aktywnego słuchania i dopasowania prezentacji do potrzeb klienta.
• Orientacja na wyznaczone cele sprzedażowe.
• Dobra organizacja pracy i samodzielność.
• Pozytywne nastawienie i odporność na odrzucenie.

Responsibilities

• Dzwonienie do potencjalnych klientów i umawianie prezentacji.
• Budowanie relacji z klientami i prowadzenie rozmów telefonicznych.
• Współpraca z działem sprzedaży, marketingiem i customer success.
• Kreowanie dobrego wizerunku firmy na rynku edukacyjnym.

Skills

Telefoniczny kontakt

Relacje z klientami

Komunikacja z klientami

Cel sprzedażowy

Współpraca z działami

Pozytywne nastawienie

Elastyczność

Rozwiązywanie problemów

Doświadczenie w call center

Job description

Jesteśmy LiveKid i specjalizujemy się w tworzeniu oprogramowania dla przedszkoli i żłobków. Z naszego rozwiązania korzystają placówki nie tylko w Polsce, ale również daleko, daleko na świecie, na przykład w Meksyku. Nie jesteśmy jednak typową firmą IT, ale o tym być może już słyszałeś/aś! Śmiało podejmujemy trudne tematy, ponieważ to pozwala nam na tworzenie kreatywnych i innowacyjnych rozwiązań. Głęboko wierzymy w naszą misję i wiemy, że to co robimy, realnie przyczynia się do pozytywnych zmian w edukacji.

Brzmi ciekawie?

To świetnie, bo tak się składa, że aktualnie poszukujemy osoby, która wcieli się w rolę Junior Sales Development Representative! Jeśli więc interesujesz się sprzedażą i stawiałeś/aś już swoje pierwsze kroki pracując z klientami: śmiało czytaj dalej!

No dobra, ale czym konkretnie będziesz się zajmować?

• Kontaktem telefonicznym z naszymi przyszłymi klientami (żłobki, przedszkola) i umawianie prezentacji online dla handlowców, podczas których prezentują najlepsze rozwiązanie dla branży w Polsce. Brzmi super, prawda?
• Nawiązywaniem i budowaniem długotrwałych relacji z Klientami (głównie telefonicznie): czasem zanim umówisz spotkanie, zdążysz wymienić się z Dyrektorem planami na wakacje.
• Reprezentowanie i kreowanie dobrego wizerunku firmy na rynku: naszym celem jest nie tylko dostarczenie klientom doskonałego produktu, ale także działania w obszarze edukacji.
• Współpracą z innymi działami: samodzielnie nigdy nie osiągniemy tyle, co zespół! Codzienna współpraca z działem Customer Success i Marketingiem będzie stałym elementem Twojej pracy. A wszystko po to, aby zapewnić naszym potencjalnym klientom jak najlepsze wsparcie!

Nasze wymagania:

• Umiejętność przeprowadzania skutecznych rozmów z klientami: Twoje umiejętności słuchania sprawiają, że rozumiesz potrzeby oraz oczekiwania klienta, a także jesteś w stanie dopasować swój sposób rozmowy do preferencji drugiej strony.
• Zorientowanie na cel: jesteś gotowy/a na osiągnięcie wyznaczonych celów sprzedażowych.
• Lubisz współpracować z ludźmi, a codzienny kontakt z klientem nakręca Cię do działania! Jednocześnie: nie zraża Cię, kiedy po drugiej stronie słyszysz "Dziękuję, nie jestem zainteresowana". Kilka razy dziennie. Codziennie.
• Szukanie rozwiązań i sposobów to Twoje drugie imię! Szukasz coraz to nowych sposobów do rozwiązania problemów, a nie wymówek.
• Uśmiech i optymistyczne nastawienie: pozytywnie podchodzisz do wyzwań i widzisz szanse nawet w trudnych sytuacjach.
• Otwartość na zmiany: jesteś gotowy/a do dostosowywania się do zmieniających się warunków rynkowych i potrzeb klientów.

Mile widziane:

• Doświadczenie w telefonicznym kontakcie z klientami: super, jakbyś miał/a już jakieś doświadczenie np. w call center, na infolinii, w obsłudze klienta etc.

Nasze wartości:

Wartości, którymi się kierujemy to: Ownership, Growth mindset, Get it done oraz Transparency oraz Teamwork&Communication. No i super (pewnie sobie myślisz), ale co to właściwie znaczy?

• Ownership oznacza, że każdy potrafi wziąć odpowiedzialność za swoje działania i decyzje.
• Growth mindset to przekonanie, że zawsze jest coś nowego do nauczenia się i rozwijania swoich umiejętności.
• Get it done mówi o tym, że zawsze stawiamy sobie ambitne cele i robimy wszystko, co w naszej mocy, aby je osiągnąć.
• Transparency to kluczowa wartość, która pozwala nam na budowanie zaufania i otwartości w relacjach z klientami oraz w naszym zespole.
• Teamwork and Communication: wszyscy gramy do jednej bramki, szacunek, którym się wzajemnie darzymy jest niezbędny podczas realizacji celów.

Wynagrodzenie i benefity:

• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 5000 - 5400 brutto (UZ) lub6250-6500 netto (B2B) plus premie (poziom Junior).
• W ostatnich miesiącach średnie premie w zespole wynosiły ok 900 PLN, a najwyższe sięgały nawet 4000 PLN brutto!
• Pracę w jednym z najszybciej rozwijających się startupów w Polsce.
• Dofinansowanie prywatnej opieki medycznej (Allianz), karty sportowej (FitProfit) oraz nauki angielskiego
• Możliwość rezerwacji miejsca parkingowego tuż pod biurem
• Liczne imprezy integracyjne: w biurze, na mieście, wyjazdowe No będzie się działo!
• Pracę w biurze w centrum Starego Podgórza z genialną atmosferą i dużą ilością kawy. I cukierków!