Trabajadora Social

Enaex; Cuzco; Presencial; PEN 33.000 - 61.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Enaex busca un profesional para gestionar el bienestar social y la seguridad de los trabajadores, atendiendo casos sociales, gestionando permisos y realizando visitas cuando sea necesario.

La posición implica atención de accidentes, seguimiento a la reincorporación y supervisión de servicios de comedor, con interacción transversal entre áreas y proveedores.

Formación

• Titulada(o) en Trabajo Social.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos afines, preferente minero o industrial.
• Conocimiento de MS Excel a nivel intermedio.
• Dominio de plataformas digitales de EsSalud.
• Conocimiento en Legislación laboral referida al bienestar de los trabajadores.

Responsabilidades

• Gestionar los procesos de bienestar y seguridad social.
• Atender de forma personalizada casos sociales y realizar visitas cuando sea necesario.
• Recepcionar y gestionar solicitudes de permisos, licencias y otros beneficios.
• Atender accidentes de trabajo y brindar soporte hasta la reincorporación.
• Supervisar la calidad de los servicios de comedor o concesionarios.

Conocimientos

MS Excel

Legislación laboral

Bienestar social

Educación

Trabajo Social

Herramientas

Plataformas EsSalud

Descripción del empleo

Misión: Gestionar los procesos de bienestar en temas de seguros, actividades y capacitación en temas sociales.

Atender de manera personalizada y oportuna los diversos casos sociales de la empresa, realizando visitas en caso sea necesario con el objetivo de brindar soluciones humanas y eficaces que respondan a las necesidades reales del colaborador.

Recepcionar y gestionar las solicitudes presentadas por los colaboradores (permisos, licencias, préstamos, vacaciones u otros) para que se atiendan de forma oportuna y precisa los requerimientos individuales del personal.

Realizar la atención inmediata de los accidentes de trabajo, brindando soporte al colaborador y seguimiento hasta su reincorporación con el objetivo de cumplir con los tiempos críticos y asegurar una respuesta rápida ante situaciones urgentes.

Supervisar e inspeccionar la calidad de los servicios del comedor/concesionario de la empresa para que se garantice el cumplimiento de los estándares definidos en la atención alimentaria al personal.

Gestionar trámites documentarios en EsSalud (registros, subsidios, otros) con el objetivo de resolver integralmente los procesos administrativos vinculados a la seguridad social.

Realizar visitas a planta, levantar observaciones y proponer mejoras para que se identifiquen oportunidades de mejora continua en el entorno operativo.

Proponer y organizar eventos, programas y campañas de bienestar (cultural, recreativo y de salud) con el objetivo de mejorar la calidad de vida laboral mediante iniciativas innovadoras.

Coordinar de manera transversal con áreas internas, proveedores, operadores logísticos y entidades externas, fomentando la comunicación abierta y el trabajo colaborativo para asegurar el cumplimiento eficiente de los objetivos de abastecimiento y comercio exterior.

Desarrollar las actividades encomendadas por su líder directo dentro del ámbito de su competencia para que se cumplan las tareas asignadas de forma responsable y alineada a las funciones del rol.

Actualización de periódicos murales, cartillas informativas u otros de comunicación al personal con el objetivo de facilitar la comunicación interna y contribuir a un entorno laboral constructivo.

Realizar capacitaciones preventivas y promocionales en temas de bienestar para que se fortalezca el conocimiento del equipo y se promueva el desarrollo integral del personal.

Elaborar reportes de gestión para la gerencia de planta con el objetivo de asegurar una gestión transparente y alineada a los principios corporativos.

• Titulada)o) en Trabajo Social.
• Experiencia mínima de 1 año en el puesto en empresas de rubro minero, industriales o afines.
• Conocimiento de MS Excel a nivel intermedio.
• Dominio de plataformas digitales de EsSalud
• Conocimiento en Legislación laboral referida a bienestar de los trabajadores.