Trabajadora Social Cusco

ENAEX; Magdalena del Mar; Presencial; PEN 28.000 - 42.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

ENAEX busca un/a Trabajador/a Social para gestionar procesos de bienestar y atender casos sociales de la empresa. Se coordinará con áreas internas, proveedores y EsSalud para asegurar respuestas oportunas y soluciones efectivas.

Se requieren conocimientos en legislación laboral de bienestar y manejo intermedio de Excel; se espera residencia en Cusco o cercanías. La función implica visitas a planta, gestión de permisos y atencion a accidentes de trabajo, con seguimiento hasta reincorporación y

Formación

• Titulación en Trabajo Social
• Experiencia mínima de 1 año en puestos afines en minería, industriales o afines
• Conocimiento de MS Excel a nivel intermedio
• Dominio de plataformas digitales de EsSalud
• Conocimiento en legislación laboral referida al bienestar de los trabajadores
• Residir en Cusco

Responsabilidades

• Atender de manera personalizada y oportuna los diversos casos sociales de la empresa, realizando visitas en caso necesario para brindar soluciones humanas y eficaces.
• Gestionar las solicitudes presentadas por los colaboradores (permisos, licencias, préstamos, vacaciones u otros) para atención oportuna y precisa.
• Realizar la atención inmediata de accidentes de trabajo, brindando soporte al colaborador y seguimiento hasta reincorporación.
• Supervisar la calidad de los servicios del comedor/concesionario de la empresa para garantizar estándares de atención alimentaria.
• Gestionar trámites en EsSalud (registros, subsidios, otros) para resolver procesos administrativos vinculados a la seguridad social.
• Realizar visitas a planta, levantar observaciones y proponer mejoras para identificar oportunidades de mejora.
• Proponer y organizar eventos, programas y campañas de bienestar para mejorar la calidad de vida laboral.
• Coordinar con áreas internas, proveedores y entidades externas para asegurar cumplimiento de objetivos de abastecimiento y comercio exterior.
• Desarrollar actividades encomendadas por su líder para cumplir tareas de forma responsable.
• Actualización de periódicos murales y comunicaciones para facilitar la interacción interna.
• Realizar capacitaciones preventivas y promocionales en bienestar para fortalecer el conocimiento del equipo.
• Elaborar reportes de gestión para la gerencia de planta priorizando transparencia y alineación con principios corporativos.

Descripción del empleo

Misión

Gestionar los procesos de bienestar en temas de seguros, actividades y capacitación en temas sociales.

• Atender de manera personalizada y oportuna los diversos casos sociales de la empresa, realizando visitas en caso sea necesario con el objetivo de brindar soluciones humanas y eficaces que respondan a las necesidades reales del colaborador.
• Recepcionar y gestionar las solicitudes presentadas por los colaboradores (permisos, licencias, préstamos, vacaciones u otros) para que se atiendan de forma oportuna y precisa los requerimientos individuales del personal.
• Realizar la atención inmediata de los accidentes de trabajo, brindando soporte al colaborador y seguimiento hasta su reincorporación con el objetivo de cumplir con los tiempos críticos y asegurar una respuesta rápida ante situaciones urgentes.
• Supervisar e inspeccionar la calidad de los servicios del comedor/concesionario de la empresa para que se garantice el cumplimiento de los estándares definidos en la atención alimentaria al personal.
• Gestionar trámites documentarios en EsSalud (registros, subsidios, otros) con el objetivo de resolver integralmente los procesos administrativos vinculados a la seguridad social.
• Realizar visitas a planta, levantar observaciones y proponer mejoras para que se identifiquen oportunidades de mejora continua en el entorno operativo.
• Proponer y organizar eventos, programas y campañas de bienestar (cultural, recreativo y de salud) con el objetivo de mejorar la calidad de vida laboral mediante iniciativas innovadoras.
• Coordinar de manera transversal con áreas internas, proveedores, operadores logísticos y entidades externas, fomentando la comunicación abierta y el trabajo colaborativo para asegurar el cumplimiento eficiente de los objetivos de abastecimiento y comercio exterior.
• Desarrollar las actividades encomendadas por su líder directo dentro del ámbito de su competencia para que se cumplan las tareas asignadas de forma responsable y alineada a las funciones del rol.
• Actualización de periódicos murales, cartillas informativas u otros de comunicación al personal con el objetivo de facilitar la comunicación interna y contribuir a un entorno laboral constructivo.
• Realizar capacitaciones preventivas y promocionales en temas de bienestar para que se fortalezca el conocimiento del equipo y se promueva el desarrollo integral del personal.
• Elaborar reportes de gestión para la gerencia de planta con el objetivo de asegurar una gestión transparente y alineada a los principios corporativos.

Requisitos

• Titulada)o) en Trabajo Social.
• Experiencia mínima de 1 año en el puesto en empresas de rubro minero, industriales o afines.
• Conocimiento de MS Excel a nivel intermedio.
• Dominio de plataformas digitales de EsSalud
• Conocimiento en Legislación laboral referida a bienestar de los trabajadores.
• Residir en Cusco