Técnico de Soporte / Técnico de Campo

JAMTec Ltd; Arequipa; Presencial; PEN 28.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

JAMTec Ltd busca un Técnico de Soporte / Técnico de Campo para unirse a su equipo en Arequipa. El candidato trabajará en intervenciones en campo, realizando soporte a usuarios y mantenimiento de equipos, tanto de hardware como de software.

Se requieren habilidades para diagnosticar incidencias en sitio, configurar y desplegar equipos y documentar las soluciones aplicadas, con disponibilidad para desplazarse según se necesite.

Formación

• Experiencia comprobable en soporte técnico y mantenimiento de equipos.
• Conocimientos en configuración y resolución de problemas de hardware y software.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.
• Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y equipos técnicos.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios y equipos.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en sitio.
• Configurar y desplegar equipos informáticos.
• Documentar las intervenciones y soluciones aplicadas.

Conocimientos

Experiencia en soporte técnico

Mantenimiento de equipos

Trabajo autónomo

Gestión del tiempo

Habilidades de comunicación

Descripción del empleo

Técnico de Soporte / Técnico de Campo

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte / Técnico de Campo proactivo y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá habilidades sólidas en soporte técnico y mantenimiento de equipos, con la capacidad de desplazarse para realizar intervenciones.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios y equipos.


• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.


• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas en sitio.


• Configurar y desplegar equipos informáticos.


• Documentar las intervenciones y soluciones aplicadas.

Requisitos

• Experiencia comprobable en soporte técnico y mantenimiento de equipos.


• Conocimientos en configuración y resolución de problemas de hardware y software.


• Disponibilidad para realizar trabajo en campo y desplazarse según sea necesario.


• Capacidad para trabajar de forma autónoma y gestionar eficientemente el tiempo.


• Habilidades de comunicación para interactuar con usuarios y equipos técnicos.