Auxiliar de Ti

HEGATRUX S.A.C.; Characato; Presencial; PEN 20.000 - 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HEGATRUX S.A.C. busca un Auxiliar de TI proactivo, con ganas de aprender y capacidad para resolver incidencias. Se responsabilizará de soporte técnico básico, mantenimiento de equipos y colaboración en proyectos de TI.

El candidato ideal posee formación técnica en informática o redes, conocimientos en redes, ciberseguridad y servicios en la nube, y capacidad para trabajar en equipo, comunicarse claramente y documentar soluciones para uso interno. Se valorará el inglés a nivel intermedio.

Formación

• Formación técnica en áreas relacionadas con sistemas, informática o redes.
• Conocimiento de redes, ciberseguridad y sistemas en la nube.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
• Proactividad y ganas de aprender en el área de TI.
• Idioma Inglés - Intermedio

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo incidencias de hardware y software de manera presencial y remota.
• Realizar inventarios de equipos existentes.
• Realizar seguimiento de adquisiciones.
• Asignar y controlar equipos informáticos al personal.
• Realizar backup de información de las cuentas.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
• Colaborar en la gestión y mantenimiento de redes y sistemas.
• Documentar procedimientos y soluciones a problemas comunes.
• Asistir en la implementación de nuevas tecnologías y proyectos de TI.

Conocimientos

Soporte técnico básico

Redes

Ciberseguridad

Nube/cloud

Trabajo en equipo

Resolución de incidencias

Educación

Formación técnica en sistemas/info o redes

Descripción del empleo

Auxiliar de TIResumen del Puesto

Estamos en búsqueda de un Auxiliar de TI proactivo y con gran capacidad de aprendizaje para integrarse a nuestro equipo. El candidato ideal poseerá conocimientos básicos en soporte técnico y sistemas informáticos, demostrando habilidad para resolver incidencias y colaborar en el mantenimiento de equipos, sistemas tecnológicos.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios finales, resolviendo incidencias de hardware y software de manera presencial y remota.
• Realizar inventarios de equipos existentes
• Realizar seguimiento de adquisiciones .
• Asignar y controlar equipos informaticos al personal.
• Realizar backup de información de las cuentas.
• Instalar, configurar y mantener equipos informáticos y periféricos.
• Colaborar en la gestión y mantenimiento de redes y sistemas.
• Documentar procedimientos y soluciones a problemas comunes.
• Asistir en la implementación de nuevas tecnologías y proyectos de TI.

Requisitos

• Formación técnica en áreas relacionadas con sistemas, informática o redes.
• Conocimiento de redes, ciberseguridad y sistemas en la nube.
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
• Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
• Proactividad y ganas de aprender y desarrollarse en el área de TI.
• Idioma Ingles - Intermedio