Supervisora Call Center

Confidencial; San Isidro; Presencial; PEN 27.900 - 39.060; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios laborales de acuerdo a ley.

Alimentación cubierta al 100%

Otros beneficios

Descripción de la vacante

Confidencial busca una Supervisora de Call Center para fortalecer nuestro equipo. Si cuentas con experiencia en supervisión y atención al cliente, esta oportunidad es para ti.

Entre tus responsabilidades estarán: liderar al equipo de teleoperadoras, gestionar llamadas de pacientes para aclarar dudas y asegurar la correcta disponibilidad de citas por tipo de consulta, especialidad y médico. Se valora la empatía y el trabajo en equipo. Te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en el puesto.
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Supervisar al equipo de teleoperadoras.
• Recibir llamadas de los pacientes para aclarar dudas y brindar información adicional.
• Controlar la disponibilidad de citas por tipo de consulta, especialidad y médico.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Trabajo en equipo

Educación

Experiencia mínima de 6 meses en el puesto

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Teleoperadora

Estamos en búsqueda de una SUpervisora de Call Center para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en el área y estás buscando una nueva oportunidad laboral, ¡ésta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

• Supervisar al equipo de teleoperadoras
• Recibir llamadas de los pacientes para aclarar dudas y brindar información adicional que pudieran necesitar.
• Controlar la disponibilidad de citas por tipo de consulta, especialidad y médico.

Requisitos:

• Experiencia mínima de 06 meses en el puesto.
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía
• Capacidad para trabajar en equipo

Beneficios:

• Beneficios laborales de acuerdo a ley.
• Alimentación cubierta al 100%
• Otros beneficios.