Soporte Técnico

Metalpren S.A.; Lima Metropolitana; On-site; PEN 20,000 - 36,000; Full time

Job summary

Metalpren S.A. busca un profesional para brindar soporte técnico de cómputo y comunicaciones a usuarios, garantizando la continuidad operativa de la red y sistemas de información.

Entre tus tareas estará el soporte de hardware y software, atención de incidentes TI, mantenimiento de equipos y gestión de correos corporativos; participarás en proyectos TIC y capacitarás a usuarios.

Buscamos egresados universitarios en Sistemas o afines, con orientación al servicio, proactividad y ganas de aprender.

Qualifications

• Egresados universitarios de Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos en COBIT y PMI (deseable).
• Personas proactivas, resolutivas y con actitud de servicio.

Responsibilities

• Soporte de hardware y software.
• Atención y seguimiento de incidentes TI.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Gestión de cuentas y correos corporativos.
• Apoyo en proyectos TIC.
• Capacitación a usuarios en herramientas tecnológicas.
• Participación activa en mejoras e implementación de tecnología.

Skills

Soporte técnico

Atención al cliente

Proactivo

Gestión de incidencias

Capacitación a usuarios

Education

Egresado universitario en Sistemas o afines

Tools

COBIT

PMI

Job description

¡Estamos buscando a nuestro próximo crack de Soporte Técnico!

¿Eres de los que:

• arregla “la computadora que ya nadie podía salvar”?
• tiene paciencia infinita cuando alguien dice “creo que borré algo”?
• disfruta resolver problemas y hacer que todo vuelva a funcionar?

Entonces esta oportunidad puede ser para ti

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte técnico de cómputo y comunicaciones a nuestros usuarios, asegurando la continuidad operativa de la red y los sistemas de información de la empresa.

¿Qué harás en este rol?

• Soporte de hardware y software.
• Atención y seguimiento de incidentes TI.
• Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Gestión de cuentas y correos corporativos.
• Apoyo en proyectos TIC.
• Capacitación a usuarios en herramientas tecnológicas.
• Participación activa en mejoras e implementación de tecnología.

¿Qué buscamos?

• Egresados universitarios de Sistemas o carreras afines.
• Con conocimientos en COBIT y PMI (deseable).
• Personas proactivas, resolutivas y con actitud de servicio.
• Que mantengan la calma cuando “el sistema se cayó”
• Y con muchas ganas de aprender y crecer

Si quieres formar parte de un equipo donde la tecnología mueve la operación y los retos nunca faltan… ¡te estamos esperando!