Analista de Operaciones Ti

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; On-site; PEN 36,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Remuneración competitiva

Estabilidad laboral

Buen clima de trabajo

Proyectos tecnológicos

Desarrollo profesional

Job summary

CONFIDENCIAL busca un/a Soporte de Operaciones TI para garantizar la operación de los sistemas y servicios tecnológicos. Se requiere experiencia en operación de infraestructura, monitoreo, backups, y soporte a usuarios.

Ofrecen remuneración competitiva, estabilidad laboral y un buen clima de trabajo, con oportunidades de desarrollo profesional en proyectos tecnológicos.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria en sistemas o áreas afines.
• 2+ años de experiencia operando infraestructura TI y soporte a usuarios.
• Experiencia en monitoreo, backups y gestión de accesos.

Responsibilities

• Ejecutar y verificar procesos de backup.
• Monitorear sistemas, aplicaciones y servicios TI.
• Brindar soporte relacionado con el correo electrónico.
• Administrar soluciones antivirus y registrar incidencias.
• Dar seguimiento a eventos de ciberseguridad y accesos.

Skills

Backup management

Monitoreo de sistemas

Gestión de accesos

Soporte a usuarios

Seguridad cibernética

Education

Técnico o universitario en Sistemas/Informática

Tools

ITIL

Microsoft 365/Exchange

Active Directory

Herramientas de backup

Antivirus/EDR

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Soporte de Operaciones TI para brindar soporte y asegurar la correcta operación de los sistemas y servicios tecnológicos de la organización. Buscamos un profesional con experiencia en operación de infraestructura TI, monitoreo, backups, gestión de accesos y soporte a usuarios.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ejecutar y verificar los procesos de backup.
• Monitorear sistemas, aplicaciones y servicios TI.
• Brindar soporte relacionado con el correo electrónico.
• Administrar y realizar seguimiento a soluciones antivirus.
• Realizar seguimiento a eventos de ciberseguridad.
• Apoyar en la gestión y control de accesos.
• Registrar y realizar seguimiento a incidencias relacionadas con la infraestructura TI.
• Coordinar con las áreas especializadas la atención de eventos tecnológicos.

Requisitos

• Formación académica: Técnico o universitario en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia en operación de infraestructura TI.
• Experiencia: Experiencia en monitoreo de servicios, backups y soporte de infraestructura tecnológica.

Conocimientos deseables

• ITIL.
• Microsoft 365 / Exchange.
• Active Directory.
• Herramientas de backup.
• Soluciones antivirus.
• Gestión de accesos.

Competencias

• Orientación al servicio.
• Capacidad de análisis.
• Organización y seguimiento.
• Resolución de problemas.
• Trabajo en equipo.
• Responsabilidad y atención al detalle.

¿Qué ofrecemos?

• Remuneración competitiva acorde con la experiencia.
• Estabilidad laboral.
• Excelente clima de trabajo.
• Participación en proyectos tecnológicos.
• Oportunidades de desarrollo profesional.