Auxiliar de Soporte Técnico (Hardware)

GPC Perú; Ate; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Beneficios de acuerdo a ley

Oportunidad de aprendizaje y desarrolo

Capacitación y acompañamiento

Buen ambiente laboral

Job summary

GPC Perú busca un Auxiliar de Soporte Técnico para su área de Sistemas en Lima. Se seña como requisito ser egresado o estudiante de últimos ciclos en Computación, Informática o Sistemas, con al menos un año de experiencia y disponibilidad para trabajar presencialmente.

Ofrecemos ingreso a planilla, oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional, y un buen ambiente laboral, con capacitación y acompañamiento para el crecimiento en el área de tecnología.

Qualifications

• Egresado o estudiante de últimos ciclos en áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
• Conocimientos en instalación y configuración de equipos.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a usuarios ante incidencias de hardware y software.
• Instalar, configurar y mantener computadoras, laptops e impresoras.
• Atender y dar seguimiento a requerimientos e incidencias técnicas.
• Configurar accesos, usuarios, correos y programas utilizados.
• Apoyar en revisión de problemas de red y conectividad.
• Realizar inventario y control de equipos.
• Coordinación de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Brindar orientación sobre uso de recursos tecnológicos.
• Apoyar en otras funciones del área de Sistemas.

Skills

Proactividad

Sentido de urgencia

Organización

Orientación al usuario

Trabajo en equipo

Trabajo bajo presión

Education

Egresado o estudiante de últimos ciclos de Computación/Informática/Sistemas o afines

Tools

Windows

Microsoft Office

Redes básicas

Impresoras

Job description

¡Únete a nuestro equipo! Buscamos Auxiliar de Soporte Técnico!En nuestra empresa del sector retail, estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Soporte Técnico apasionado por la tecnología para sumarse a nuestro equipo de Sistemas.

Requisitos

• Egresado o estudiante de últimos ciclos de Computación e Informática, Sistemas, Redes o carreras afines.
• Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o funciones similares.
• Conocimientos en instalación y configuración de equipos de cómputo.
• Manejo de Windows, Microsoft Office y herramientas informáticas.
• Conocimientos básicos de redes, impresoras y conectividad.
• Disponibilidad para trabajo presencial.
• Orientación al servicio, comunicación efectiva y capacidad para solucionar problemas.

Funciones

• Brindar soporte técnico a los usuarios ante incidencias de hardware y software.
• Instalar, configurar y realizar mantenimiento básico de computadoras, laptops e impresoras.
• Atender y dar seguimiento a requerimientos e incidencias técnicas.
• Configurar accesos, usuarios, correos y programas utilizados por la empresa.
• Apoyar en la revisión de problemas de red y conectividad.
• Cableado estructurado.
• Realizar inventario y control de los equipos tecnológicos.
• Coordinar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos.
• Brindar orientación a los usuarios sobre el correcto uso de los recursos tecnológicos.
• Apoyar en otras funciones relacionadas con el área de Sistemas.

Competencias

• Proactividad y sentido de urgencia.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Organización y responsabilidad.
• Orientación al usuario.
• Trabajo en equipo.
• Trabajo bajo presión.

Ofrecemos

• Ingreso a planilla.
• Beneficios de acuerdo a ley.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Capacitación y acompañamiento.
• Buen ambiente laboral.