Recepcionista (día)

Taki Tambo; Tarapoto; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

Taki Tambo Lodge busca una recepcionista dinámica para ser el rostro amable del lodge en la Amazonía. La candidata ideal debe ser proactiva, organizada y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas informáticas.

Se valorará experiencia en plataformas hoteleras y conocimientos de facturación. Disponibilidad para trabajar en turno diurno/mañana o tarde en un entorno natural y hospitalario.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.
• Conocimiento de plataformas hoteleras (Booking, Expedia, Airbnb, entre otras).
• Manejo de sistemas de gestión hotelera.
• Conocimiento intermedio de MS Office.

Responsibilities

• Dar la bienvenida y atender la consulta de los huéspedes.
• Registrar y gestionar las reservas solicitadas.
• Realizar el check-in y check-out con precisión.
• Gestionar cobros de reservas y emitir comprobantes.
• Mantener registros actualizados en el sistema Cloudbeds.
• Responder a canales de atención: WhatsApp, correos, entre otros.
• Mantener la recepción ordenada y limpia.

Skills

Proactividad

Atención al cliente

Organización

Buena comunicación

Education

Título técnico/profesional en Hotelería y Turismo o administración

Tools

Cloudbeds

MS Office

Job description

¡Buscamos una recepcionista super dinámica para nuestro pequeño hotel en la Amazonía! Si te apasiona la naturaleza y hacer sentir a los huéspedes como en casa, ¡este es tu lugar! Únete a la aventura

¿Quieres unirte al Taki Tambo Lodge?

Buscamos una recepcionista super dinámica para ser el rostro amable de nuestro Lodge. Si te encanta la naturaleza, conoces todos los trucos para hacer sentir a la gente como en casa, y estás lista para trabajar en un ambienteverde, ¡este es tu lugar!

Descripción del puesto

En Taki Tambo Lodge, estamos en la búsqueda de una persona proactiva, con excelente actitud y vocación de servicio, además de habilidades de comunicación para el puesto de Recepcionista del turno día. El candidato ideal debe ser organizado, capaz de manejar múltiples tareas y tener buen manejo de herramientas informáticas. Si te apasiona brindar una atención excepcional y deseas formar parte de un ambiente dinámico y profesional, ¡te invitamos a postularte!

Principales Funciones

• Dar la bienvenida y atender la consulta de los huéspedes
• Registrar y gestionar las reservas que se soliciten
• Realizar el check-in, check-out con precisión
• Gestionar los cobros de las reservas y emitir los comprobantes respectivos
• Mantener los registros actualizados en el sistema Cloudbeds
• Responder los distintos canales de atención: whatsapp, correos, entre otros
• Mantener la recepción ordenada y limpia
• Titulado o bachiller en la carrera de Hotelería y Turismo, administración o carreras afines
• Cursos relacionados con atención al cliente o ventas (Deseable)
• Conocimiento de plataformas hoteleras (booking, expedia, Aribnb, entre otros)
• Manejo de sistemas de gestión hotelera
• Manejo a nivel intermedio de MS Office
• Conocimiento en facturación y cobros
• Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares
• Manejo de otros idiomas (deseable)

Condiciones del trabajo

• Horario de trabajo:turnomañana y/o tarde
• Recepcionista de turno diurno

Atención!

Contratamos a personas de confianza, responsables, puntuales y honestas. Trabajar en Taki Tambo significa aprender y formarse, y buscamos personas motivadas y dispuestas a comprometerse a largo plazo. Si estás pensando en cambiar de trabajo a los tres meses, mejor no te molestes. Queremos crear verdaderas relaciones humanas basadas en valores compartidos.

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