Practicante Profesional de TI

Gea Peru; Ate; On-site; PEN 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Convenio de prácticas profesionales

Oportunidad de aprendizaje y desarollo

Job summary

GEA Perú busca un Practicante Profesional de TI para brindar soporte tecnológico y apoyar la operación de nuestras áreas. Se ofrece convenio de prácticas y oportunidad de aprendizaje en una empresa líder del sector.

Funciones: soporte de primer nivel, instalación y mantenimiento de equipos, gestión de incidencias y control de activos tecnológicos. Horario rotativo y evaluación de desarrollo profesional.

Qualifications

• Estudiante egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Conocimientos de soporte técnico, redes (TCP/IP, LAN/WiFi) y Windows.
• Disposición para trabajar en horario rotativo.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software y red).
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, diademas y periféricos.
• Atender y registrar incidencias y requerimientos en el sistema de tickets.
• Apoyar en la gestión de accesos, usuarios y herramientas de la operación.
• Realizar el inventario y control de equipos y activos tecnológicos.
• Apoyar en la revisión de la conectividad y el funcionamiento de las estaciones de trabajo.
• Elaborar reportes y documentar procedimientos del área de TI.

Skills

Soporte técnico

Redes TCP/IP

Windows OS

Education

Egresado o Bachiller en Ingeniería de Sistemas/Computación/Informática

Tools

Office 365

Active Directory

Job description

GEA Perú, empresa especializada en Contact Center y Asistencias, busca incorporar a su equipo un Practicante Profesional de TI para brindar soporte tecnológico y apoyar la operación de nuestras áreas.

Funciones Principales

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios (hardware, software y red).
• Instalar, configurar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, diademas y periféricos.
• Atender y registrar incidencias y requerimientos en el sistema de tickets.
• Apoyar en la gestión de accesos, usuarios y herramientas de la operación.
• Realizar el inventario y control de equipos y activos tecnológicos.
• Apoyar en la revisión de la conectividad y el funcionamiento de las estaciones de trabajo.
• Elaborar reportes y documentar procedimientos del área de TI.

Requisitos

• Egresado(a) o bachiller de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software, Computación, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Conocimientos de soporte técnico, redes (TCP/IP, LAN/WiFi) y sistemas operativos Windows.
• Conocimientos de Office 365 y Active Directory (deseable).
• Capacidad de atención al usuario, trabajo en equipo y proactividad.
• Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.

Ofrecemos

• Sueldo mensual: S/ 1,230.
• Horario rotativo de lunes a domingo, con rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. (8 horas dentro de ese rango).
• Convenio de prácticas profesionales.
• Oportunidad de aprendizaje y desarrollo en una empresa líder del sector.