Practicante Profesional de Soporte y Gestión de Equipos

Pucp; Lima Metropolitana; Híbrido; PEN 10.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Subvención Económica Mensual

Seguro FOLA

Oportunidad de Aprendizaje

Constancia de Prácticas

Descripción de la vacante

La Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), a través de la Dirección de Tecnologías de Información, busca un Practicante Profesional para apoyar la atención a usuarios y la gestión de equipos móviles. Se requieren egresados o bachilleres en carreras afines, con manejo básico de Windows, Android e IOS y MS Office.

La práctica semanal es de 45 h, de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00, con beneficios institucionales.

Formación

• Egresados o Bachilleres en carreras afines.
• Manejo básico de Windows, Tablets Android e IOS y MS Office.
• Disponibilidad para 45 horas semanales de lunes a viernes 8:00–18:00.

Responsabilidades

• Atención a los usuarios (registro, entrega y recepción de equipos móviles).
• Verificación del estado de los equipos y accesorios; atender consultas y seguimiento de devoluciones.
• Realizar actividades adicionales para mejoras del servicio y procesos.

Conocimientos

Windows

Android

iOS

MS Office

Educación

Ingenierías

Gestión y Alta Dirección

Educación

Descripción del empleo

Por encargo de la Dirección de Tecnologías de Información de la PUCP nos encontramos en la búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil:

• Egresados o Bachilleres de las carreras de Ingenierías, Gestión y Alta Dirección, Ciencias Sociales, Educación o carreras afines.
• Manejo en Configuración a nivel de usuario de equipos con sistemas operativo Windows, Tablets Android e IOS; Ms Office, Internet.
• Disponibilidad para realizar prácticas por 45 horas semanales de Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm.

Funciones:

1. Atención a los usuarios (registro, entrega, recepción de los diversos equipos móviles y descarga del sistema).
2. Verificación del estado del equipo y sus accesorios al momento de la entrega, atención de consultas, mantenimiento de los equipos y accesorios, seguimiento en casos de retraso en la devolución de los mismos.
3. Realizar las actividades adicionales que se le asignen en mejora del servicio y procesos.

Beneficios:

• Subvención Económica Mensual
• Seguro FOLA
• Oportunidad de Aprendizaje
• Constancia de Prácticas