Practicante Profesional de Soporte Tecnológico

Pucp; Lima Metropolitana; Hybrid; PEN 11,000 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Subvención Económica Mensual

Seguro FOLA

Oportunidad de Aprendizaje

Constancia de Prácticas

Job summary

PUCP, a través de la Dirección de Tecnologías de la Información, busca un Practicante Profesional para apoyar en tareas de soporte y mejoras de procesos. Se requiere disponibilidad de 40 horas semanales, con horario de lunes a viernes y sábados, en un entorno educativo.

Se valoran conocimientos en informática, MS Office e inglés intermedio, con preferencia por experiencia en ERP y LMS. Ofrecemos aprendizaje, subvención económica mensual y laConstancia de Prácticas.

Qualifications

• Egresados/as o Bachiller de las carreras de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o afines.

Responsibilities

• Atención a los usuarios (llamadas, tickets, solicitudes informáticas y correos).

Skills

MS Office

Inglés

ERP

LMS

Education

Computación/Informática

Tools

ERP

LMS

Job description

Por encargo de la Dirección de Tecnologías de la información de la PUCP nos encontramos en búsqueda de un Practicante Profesional que cumpla con el siguiente perfil:

• Egresados/as o Bachiller de las carreras de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
• Conocimiento y manejo de MS Office a nivel intermedio.
• Conocimiento y manejo de Inglés a nivel intermedio.
• Conocimientos de ERP, LMS (deseable).
• Disponibilidad para realizar prácticas 40 horas semanales en el Horario de Lunes a Viernes de 9:00 am a 5:00 pm y Sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

Funciones:

1. Atención a los usuarios (llamadas, tickets, solicitudes informáticas y correos).
2. Apoyo en la mesa de ayuda de la Dirección de Tecnologías de la Información.
3. Realizar las actividades adicionales que se le asignen en mejora de los procesos de la mesa de la Dirección de Tecnologías de la Información.

Beneficios:

• Subvención Económica Mensual
• Seguro FOLA
• Oportunidad de Aprendizaje
• Constancia de Prácticas